文档介绍：
由、性质和责任，根据公安机关交通管理部门对现场的勘查看法，提出初步定性定责看法。
：发生事故时应刚好通知保险机构赶赴现场，开展伤亡人员及财产的保险赔付工作。
应急联系方式：
五、应急预案
（一）交通事故应急处理程序
一旦发生道路交通事故，司机应快速报告交警部门和公司相关负责人，在处理相关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及爱护好现场。
1）轻伤事故发生后，负伤者或者事故现场有关人员应当马上干脆联系 （如联系不上，可联系其他应急小组成员），由他们逐级报告公司相关负责人；如遇一般车辆擦伤事故，执行国家规定稍微交通事故快速处理方法，将车辆移至路边，避开造成交通堵塞，并由双方驾驶员协商解决，事情处理后把状况反馈应急小组成员。
2)重伤、一般事故、较大事故、重大事故、特殊重大事故发生后，公司交通事故应急处理小组成员接到事故信息后应马上派员前往现场帮助处理。对发生重大及以上交通事故后，事故当事人或乘车人要在30分钟内向公司交通事故应急处理小组报告。车辆驾驶人员及乘车人员应当马上抢救受伤人员，做好防护工作，拦停过往车辆运输伤员，并快速拨打120（医疗急救中心电话）及122（交通事故投诉台），报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置，乘车人应当予以帮助。并协作做好善后工作。
3) 事故当事人在处理事故现场后四十八小时内应写出书面检查报送公司交通事故应急领导小组。
4）对事故当事人应依据其事故性质、责任和相识、表现 , 根据有关规定赐予指责、警告、追究赔偿等处理。
（二）事故调查：
，赶赴现场进行调查协调，并统一支配协调各部门，快速组织开展事故应急处置工作。
《交通事故认定书》和比照本预案有关内容办理。事故的当事人和事故有关人员应主动协作公安机关交通管理部门进行处理，对事故现场调查记录确认无误后，当事人和公司方能签认。
。事故报告内容：事故发生单位，事故发生的详细时间（年月时分）；发生的地点（省、市、县地名， 国道或其它道路名称、公里、米）；天气、路面状况；车辆驾驶员、乘载人基本概况、伤亡状况；驾驶公车的基本概况（车型车号、核定车载人数）和车辆损失状况；道路交通事故基本概况及缘由的初步推断。
（三）后期处理
公司有关部门负责人负责组织重大及以上交通事故的善后处理工作，并刚好通知保险公司赶赴现场，开展伤亡人员及财产的保险赔付工作。
（四）其它：
、定责、处理工作中，各有关部门、事故发生地的负责人必需坚守岗位，仔细履行职责，不得擅自脱岗或玩忽职守。对发生重大及以上交通事故隐瞒不报、谎报或拖延报告，要追究有关责任人的责任。
《道路交通平安法》第五章“交通事故处理”的有关规定，在道路上发生交通事故，未造成人员伤亡的，当事人对事实及成因无争议的，可自行协商处理损害赔偿事宜。仅造成稍微财产损失，并且基本领实清晰的，当事人应当先撤离现场再协商处