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宾客意见表FB.xls

上传人:wangzhidaol 2014/10/10 文件大小:0 KB

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宾客意见表FB.xls

文档介绍

文档介绍:宾客意见表(餐饮)
产品品质:
1、对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3、对菜品味道保持的一致性
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
4、对菜品的卫生
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
5、菜品吸引人,陈设美观
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
6、对菜品份量
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量:
1、对菜品提供的时间
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对服务员的服务态度
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3、对服务员的仪容仪表
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
4、对服务的迅速和热情
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
环境卫生:
1、对餐具的卫生情况
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2、对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3、对餐厅的温度和湿度
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
4、对餐厅的采光和照明
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
其他:
您认为令您最满意的菜品是:
您认为令您最不满意的菜品是:
顾客意见和建议:
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议: