文档介绍：word
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酒店微信营销方案一 一、微信营销目的与意义 当下微信的用户数已经突破4亿，各行业企业纷纷开展微信营销得利益信息的同时，不断增强对俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。 为了更好的激发好友在微信分享，前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引，刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友。 动真人客服。 俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接，率先实现真人化专业客户服务，让尊享服务始终伴用户身边。 智能定制化技术开发，智慧管理数据 1、官方会员注册引导开放官方微信接口，用户通过微信即可注册成为俱乐部会员，让潜在需求在第一时间实现转化。 2、关键词自动应答基于微信公众的自定义接口开发，实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置，实现精准便捷的客服响应，优于现有公众后台手动管理。 3、数据智能化管理基于微信的消息接口开发，实现客人咨询提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术，为品牌后续推广提供数据化支持。 从20年10月中旬开始，运营上线54天，增加微信号好友超20000人，访问酒店会员活动超过60000人，吸引新注册会员达5930人，用户微信咨询超过6000次，共达成1192份意向订单。 并且喜达屋酒店集团成为首家运用微信客服的国际酒店品牌，明显提升品牌忠诚度、喜好和体验度、参与度。 酒店微信营销方案三 一、活动时间20年12月1日——20年4月30日，2月14日除外。 二、参与酒店生活派酒店公司旗下各门店 三、活动容首次预订并成功入驻生活派酒店的顾客，即可享受100元间夜特价房，在消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员，关注酒店微信即可获赠电子优惠券。 温馨提示 1第一次预订生活派酒店的客人，在入住时需凭个人及手机填写完成会员登记表方可享受； 2100元间夜特价房房型为大床房或标准房，须通过生活派酒店官方直营渠道预订预订生活派酒店官网、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店； 3100元间夜特价房预订后不能修改，取消订单或预订未到将不可以再次参加此活动； 4100元间夜特价房不可与其他优惠措施同时使用； 5此活动有效期20年12月1日——20年4月30日，2月14日除外。 3短期促销及互动活动 短期促销主要针对节假日来策划，互动活动注重趣味性、参与性。 短期促销及互动活动的奖励均设为20元电子优惠券。 四、宣传渠道策划 1线上宣传渠道 1微博、官网上添加微信二维码； 2利用微信附近的人功能模块，在企业微信签名档做免费宣传； 3利用微信漂流瓶功能模块 扔一个，发布一段语音或者文字投入大海，如果有其他用户捞到则可以展开对话，邀请加入微群； 捡一个，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。 4利用微信摇一摇，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣传，邀请加入我们的微群； 5利用微信添加朋友功能模块，添加好友。 2、线下宣传渠道 1名片、单、服务指南、店海报、展架、户外广告、活动海报等宣传品。 2发动部员工转发酒店信息。 五、管理工作 酒店微信营销需保持24小时在线，方便发展粉丝并对粉丝的关注、提问、咨询、投诉做出反馈。 推送的优惠信息由市场部负责策划。 对于已经关注酒店微信的会员，建议向布丁酒店一样只是在每周三、五发送1条信息，避免会员反感。 六、费用预算 手机4000元店、店、店、店各配1部，店已配备手机，根据实际情况确定 一250元50元，5家酒店，根据实际情况确定 手机月租300元月60元月，5家酒店，根据实际情况确定 非常感您关注生活派酒店微信，您获得了生活派酒店20元电子优惠券有效期20年12月1日——20年12月31日，有效期可重复使用，仅限本人入住，一次入住仅可享受1间夜的房价减免。 您可通过生活派酒店官方直营销售渠道或中介预订，入住立可抵扣房费，消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员在开业促销结束后可享受会员房价 92折、延时退房到1300、房费积分等更多会员专属优惠。 拨打400-678-6969，马上体验吧！ 方案四酒店微信营销策划方案 随着移动互联网技术的普及，发现目前酒店用户具有网购****惯移动化的趋势，于是果断看准商机，利用微信进行移动社交营销。 率先提出在微信平台提升酒店服务和开展营销活动，并通过微信，吸引更多高端精英人群关注和加入财富俱乐部，同时也为其会员提供更加尊享移动化服务，争取在同类型酒店营销市场占领先机。 通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分