文档介绍：销售总监岗位职责说明书
岗位名称
销售总监
岗位编号
XS－ 0１
所在部门
销售部
岗位定员
１人
直接上级
总经理
薪酬类型
月薪＋绩效 ( 季、年 )
直接下级
外贸部主管
岗位性质
技术类
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间 , 经常性出差，根据需要加班
所需记录文档
通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等
考核指标
1、品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率，重大任务完成情况
２、预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
３、部门合作满意度
4、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
任职人员签字 签 批
外贸销售主管岗位职责说明书
岗位名称
外贸销售主管
岗位编号
XS-02
所在部门
销售部
岗位定员
1 人
直接上级
销售总监
薪酬类型
月薪 +绩效 ( 季、年 )
直接下级
区域经理级行政人员
岗位性质
技术类
岗位概要
完成销售总监制定的计划 , 开发海外市场 , 提高产品的市场占有率和公司品牌知名度
职责与工作任务
表述 制订本部门工作计划
职
根据销售总监制定的公司经营计划目标和预算，制订本部门年度工作计划。每年末进行年终总结时，
同时制定下一年度的《年度工作计划》，
《年度工作计划》应与公司年度战略目标和预算相一致，目
责
工作
标明确 , 步骤切实可行，责任落实到人，结果可衡量。
一
任务
制订部门日常工作计划，分解落实公司年度出口目标。根据部门年度工作计划
, 制定部门季度、月度
工作计划 , 按照计划主持协 , 调部门内资源的配置 , 分解计划，责任到人。督导检查计划执行。
表述
领导外贸业务的管理，外贸业务员的管理
一．
策划、指导市场开发
1 建立外销产品信息收集渠道，
认识和了解向本行业购买产品的买家，
建立基本的潜在客户数据库拟
订《市场开拓计划书》 , 报请销售总监批准后实施。开拓潜在客户群。
2．评估客户资信 , 确认客户需求。组织策划参加相关展会及有关客户的来访和接待工作
, 协助销售总
监制定发展战略及销售计划，并根据市场反馈情况及时调整。
二．合同管理
组织出口产品的合同评审 , 评审内容包括：配套能力、采购周期、生产能力、交货期、配套规范、技术标准、质量要求、外观及包装要求、知识产权等。
合同的签订。合同的签订 , 并定期向销售总监汇报
三 , 跟踪业务进度。
1.
对出货计划与合同 / 订单的一致性、正确性进行审核。
职
2.
对向客户发放的样品进行审核。
3.
组织、协调、监督本部门各成员实施并完成公司销售计划和售后服务
责
工作 4.
协调和处理合同纠纷，与客户核准退货金额及善后补货工作
二
任务
四．新产品推广 , 及时与销售总监沟通 , 确定近期的新产品情况并且及时推广
五．跟催已下达的生产订单的生产进度
1． 审核签发月排产单。
协助销售总监检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失 , 按时、按质、按量交货。
3． 每月将已接订单的完成情况汇总并向相关部门和销售总监通报。
六 . 监督检查外贸产品结算监督检查收汇和货款结算回笼工作
七 . 建立健全客户档案管理
建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。
做好统计管理工作，建立销售合同台帐, 按时上报销售月报、季报、年报 ; 做好电话、电邮、传真、
信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。
进行客户来源与满意度调查。
表述
部门管理