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文档介绍

文档介绍:-
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保安员培训方案
根据实际情况,针对全体位,为了维护公司利益和甲方〔住户〕的生命财产平安,不惜牺牲一切,甚至献出生命。
,礼貌待人
热爱人民,关心人民,全心全意为人民效劳,这是社会主义职业道德的核心。文明执勤、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体表现,也是贯彻"业户至上、效劳第一〞的企业宗旨的具体表达。
,不谋私利
平安效劳与甲方〔住户〕有着广泛的联系。有些人为谋取私利,会通过各种途径对保
安员进展收买拉拢,为其实施违章违法行为翻开方便之门。因此,保安员必须廉洁自
律,坚持原则,照章办事,不以工作之便索取或收受甲方〔住户〕的任何礼品礼金,
不给违法违纪分子以任何可乘之机。
保安员仪容仪表规定

(1)统一着装,佩戴工牌,服装整齐干净,要求举止文明、大方、得体、精神抖擞。
(2)不得戴饰物,口袋里不宜装过多物品。
(3)制止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

(1)经常注意检查和保持仪表整洁,但不得当众整理个人衣物。
(2)头发要整洁,不准留长发,前额头发不得遮盖眼眉,鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领;胡须、指甲外露指尖长均不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔。
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. z.
(3)精神振作、姿态良好、抬头挺胸、不准弯腰、驼背、东倒西歪、前倾后靠伸懒腰;值勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背,做到站如松,坐如钟、动如风。
(4)执勤时不准啍歌、吹口哨、听收〔录〕音机、看书报。
(5)不准随地吐痰、乱丢杂物。
(6)不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
(7)不得将任何物件夹于腋下,不得搞桌椅或玩弄其他物品。
(8)对待业主〔住户〕友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

(1)在集体活动时,如训练、紧急集合、外出交流学****比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合。保安员动作迅速,跑步入队。集合完毕指挥员检查队容仪表,下达整理服装的口令,凡未到达要求,精神不振者不能参加集体活动。
(2)在值勤巡逻中,要求两人并列行走,三人成行走;要求执勤人员精神饱满,保持高度的警觉性。
(3)在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,口令、口号雄壮有力,指挥员
的口令要清楚、洪亮,富有号召力。
保安员的行为标准
保安员的行为举止表达的是保安的精神风貌和素质修养,
也是保安人员职业道德标准
的具体要求:
,态度要和蔼,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。
,在执勤中,坐姿要舒展、自然大方。
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,站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸、双肩稍后放平,双肩自然下垂,保持身体端正,给出人一种轻松自然的感觉,表达出保安的雄姿。
,行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然稳健。
,保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和,问候用礼貌语言。
工程分队长岗位职责
直接上级:保安部区域队长
工作概要:负责检查监视保安日常值勤巡逻工作。不设工程班长的工程,同时履行项
目班长岗位职责。
主要职责:
,聚集报表并及时向区域队长报告工作情况。
,处理、协调队员的一般问题。
,以及队员餐费、做饭、餐厅的管理。
、调配工作,汇总所管工程的考勤。
,负责对保安员进展培训、训练、考核工作。
,了解队员的思想情况,妥善解决队员之间的矛盾。


工程班长岗位职责
直接上级:保安部工程分队长
工作概要:负责当班保安员的工作情况。
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