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(员工手册)新编麦当劳员
工手册
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修正版麦当劳员工手册
理致辞:
各位的伙
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工作声明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .
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认识麦当劳
麦当劳最早于1955年5月15
日于美国伊利诺斯州建立,创始人为雷
?克洛克,当时仅有壹
家餐厅。今天的麦当劳公司于世界
100多个国家和地区已拥有20
,000
多家餐厅,由它的
持牌运营者和直属分公司运营。这使得麦当劳成为世界上最大的食品集团,每天为 3,000
万人服务,即每分钟为 30,000人服务,平均每 3小时开壹家餐厅。
你的加入以跃身予壹支常胜的队伍,且因你的卓越表现,才保持着这支队伍
的战斗力。
(1)、热爱祖国、拥护中国共产党;
(2)、遵守国家法令、维护国家法规;
(3)、提高职业道德、维护公司声誉;
(4)、爱护公共财物、弘扬拾金不昧;
(5)、提倡五湖四海、发扬友爱互助;
(6)、反对歪风邪气、敢和坏人斗争;
(7)、端正仪容仪表、热情礼貌待客;
(8)、工作认真负责、不断提高效率;
(9)、遵守公司规章、服从上级指示;
(10)、积极接受培训、不断学习提高;
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(1)、员工上班时工衣整洁,工牌完好,位置正确,保持良好的精神面貌。
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(2)、见到客人要微笑且主动问好,目光要注视客人,举止谈吐要彬彬有礼,
要使用敬语,语气要自然亲切。
(3)、上班时间不准抽烟、喝酒、吃食物,不准见和工作无关的书籍及报纸,
不准打私人电话;不准睡觉。
(4)、上下班必须打卡报到,迟到、早退、旷工、代打卡均按有关规定处理。
(5)、因公事、病、产、婚、丧等要求请假,均按有关规定先办理请假手续,
否则按旷工论处。
(6)员工除消费外,不准私自带外人于内部区域及工作场所逗留。
(7)员工上班不准串岗,不准私自调班。
(8)非工作关系不准进入公司公共区域。
(9)不准擅自动用客人财物。
(10)不准托客人购物或换取外币。
(11)、不准以任何形式向客人收取小费。
(12)、爱护公共财物,爱护设备,如人为损坏须照价赔偿;故意破坏将受
到相应的处分及扣罚。
(13)发扬勤俭节约精神,节约能源及物资。
(14)任何情况下,不准侮辱、唾骂及殴打他人。
(15)不准耍流氓等不道德行为。
(16)不准向外界泄露公司机密。
(17)不准破坏公司所有设施设备。
(18)、不得利用公司或规章制度的漏洞做徇私舞弊活动。
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你的报酬
每位员工均为餐厅的成功起着重大的作用,作为对你贡献的回报,公司除工
资以外,仍会给你其他的福利待遇,以及完善的训练及晋升的机会。
公司对不同职务的各种工种人员实行“级别工资分配方案”运作,员工工资
每月均于指定日期内发放。
麦当劳实行“工作表现和工资挂钩”政策,我们给和工作表现最好的员工最
高的加薪幅度,根据你工作成绩考核等级的不同,获得不同的薪金调整。
麦当劳壹贯积极推行内部晋升机会,只要你工作出色,你会被考虑提升为助
理、见习经理、第二副理、第壹副理、餐厅经理或者营运督导训练督导。工作出
色有上进心的员工均有被提升的机会,随着肩负责任的加重,薪酬也会增加。
麦当劳很多管理人员均是从员工中选拔的,有关的晋升条件,请向餐厅负责
人查询。
公司免费提供员工膳食,用餐次数根据不同班次有不同的规定,公司每个月
免费为你提供价值 300 元之上的膳食标准。详情请向餐厅负责人查询。 (以09
年的物价而定)
员工因工作需要可提出住宿申请,经其所于部门同意,批准后可于员工宿舍
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住宿。所有住宿员工必须遵守<员工宿舍管理制度》,且按公司规定每月交纳壹定
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的宿舍管理费用,公司每个月免费为你提供价值 150元之上