文档介绍：跨文化管理
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跨文化管理又称为“交叉文化管理(Crｏss Ｃultural Managemenｔ）",即在全球化经营中,对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突,并据以创造出企业独特的文化，从
首先开展全球化经营的企业必须承认并理解各国之间文化差异的客观存在,要重视对他国语言、文化等的学****和了解。这是增强跨文化管理能力的必要条件.
跨文化管理
理解文化差异有两层含义：
一是理解东道国文化如何影响当地员工的行为；
二是理解母国文化如何影响企业派去当地的管理人员的行为。对于不同类型的文化差异需要采用不同的措施去克服。如：因管理风格、方法或技能的不同而产生的冲突可以通过互相传授和学****来克服;因生活****惯和方式不同而产生的冲突可以通过文化交流来解决…….只有把握不同类型的文化差异才能有针对性地找出解决文化冲突的合宜办法.
其次,要辩证地对待文化差异,在看到其不利一面的同时还应看到其有利的一面,并恰当、充分地利用不同文化所表现的差异，为企业的经营发展创造契机。如广州本田汽车公司总经理所说的:“我们企业内部的矛盾颇多，但这也有好的一面。我们在中国选择合作伙伴时，总是喜欢挑选一些与我们想法不同的合作者,这使我们经常发生意见的碰撞，这样不同思想的碰撞就会产生新的想法，从而创造出本田新的企业文化。”根据这位总经理的体会，只要能正确对待不同文化的矛盾和冲突，不仅不会使其成为企业经营的障碍，反而会使之成为企业发展的动力和创新的源泉。
此外，要充分认识到跨文化管理的关键是对人的管理，，跨文化管理的目的就是要使不同的文化进行融合,形成一种新型的文化，而这种新型的文化只有根植于企业所有成员之中,通过企业成员的思想、价值观、行为才能体现出来,才能真正实现跨文化管理的目的，否则跨文化管理将会流于形式。另一方面，在全球化经营企业中,母公司的企业文化可通过企业的产品、经营模式等转移到国外分公司，但更多的是通过熟悉企业文化的经营管理人员转移到国外分公司，因此全球化经营企业在跨文化管理中必须要强调对人的管理，既要让经营管理人员深刻理解母公司的企业文化,又要选择具有文化整合能力的经营管理人员到国外分公司担任跨文化管理的重要职责，同时还要加强对企业所有成员的文化管理,让新型文化真正在管理中发挥其重要作用，从而使全球化经营企业在与国外企业的竞争中处于优势地位。
编辑本段
企业跨文化管理的策略选择
（一)本土化策略
即根据“思维全球化和行动当地化"的原则来进行跨文化的管理。全球化经营企业在
跨文化管理
国外需要雇用相当一部分当地员工，因为当地员工熟悉当地的风俗****惯、市场动态以及其政府的各项法规,、站稳脚跟。
（二）文化相容策略
根据不同文化相容的程度可分为以下两种策略：
１、文化的平行相容策略。这是文化相容的最高形式****惯上称之为“文化互补”。即在国外的子公司中不以母国的文化作为主体文化。这样母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨大的文化差异,但却并不互相排斥，反而互为补充，同时运行于公司的操作中,可以充分发挥跨文化的优势。
２、隐去两者主体文化的和平相容策略。即管理者在经营活动中刻意模糊文化差异，隐去两者文化中最容易导致冲突的主体文化，保存两者文化中比较平淡和微不足道的部分。使得不同文化背景的人均可在同一企业中和睦共处，即使发生意见分歧,也容易通过双方的努力得到妥协和协调。
(三)文化创新策略
即将母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合，通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合，从而在母公司文化和当地文化的基础之上构建一种新型的企业文化,以这种新型文化作为国外分公司的管理基础。这种新型文化既保留着母公司企业文化的特点,又与当地的文化环境相适应,既不同于母公司的企业文化，又不同于当地的文化,,而且还能大大增强竞争优势。
（四）文化规避策略
当母国的文化与东道国的文化之间存在着巨大的不同，母国的文化虽然在整个公司的运作中占主体地位，可无法忽视或冷落东道国文化的存在的时候,由母公司派到子公司的管理人员，就应特别注意在双方文化的重大不同之处进行规避，不要在这些“敏感地带"造成彼此文化的冲突。特别在宗教势力强大的国家更要特别注意尊重当地的信仰。
（五）文化渗透策略
文化渗透是个需要长时间观察和培育的过程。跨国公司派往东道国工作的管理人员,基于其母国文化和东道国文化的巨大不同，并不试图在短时间内迫使当地员工服从母国的