文档介绍：----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 年度教师实习报告总结年度教师实习报告总结寒假期间,我向交通银行太原分行投递了简历,我于 XX年2月9日接到交行的面试通知,当时我在河北老家,通知我 10 号就要赶到交行参加面试, 接到通知后我收拾了下, 站了一夜的火车赶到了交通银行太原分行, 通过了初试, 紧接着参加了第二天的笔试, 成绩可能年后才能知道。 XX年2月 27 再次接到通知, 28 号参加第二次面试,同样是站了一夜的火车, 因为这两次都赶上了春运的高峰期, 同样很幸运的通过了面试,从一开始 200 多人,最后行长只留下了 5 个人,让我更为庆幸的是 5 个人当中, 我是唯一一个本科生, 另外四个女的都是研究生。我终于有幸可以进入交通银行太原分行实习了, 虽然到现在实习的时间不长, 我却在这宝贵的时间里学到了好多东西, 丰富并实践了大学的理论知识, 同时也深感自己知识面的匮乏, 鉴定了我积极学习的信念。在工作中, 工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。技术水平只能让你达到一定的层次, 而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。处长的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间, 我虚心学习, 认真工作, 认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。一、经营管理现状通过在交通银行实习了解和熟悉银行的各项业务 2) 通过在交通银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉交通银行的主要经济业务活动, 较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。 3) 通过在交通银行的实习,学会如何成功将一项业务宣传出去。 4) 通过在交通银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我( 201X 年度大学毕业生会计实习报告) 的学习及工作态度, 为更好的走入社会打下坚定地基础。实习过程实习的工作具体可以分为以下几个阶段: ----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 一) 向学生推广手机银行二) 向一些小商户推广家易通 1) 在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求; 在银行大堂跟着大堂经理学习, 大堂经理是连接客户、客户经理的纽带, 因此首先就得学习柜面相关知识, 才能更好的解答客户问题, 引导客户办理相关业务, 维持大堂秩序, 减轻柜员的工作量, 提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容: 解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通, 如何使顾客对我们的服务感到满意, 另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们, 例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。 2) 做一些打杂的小工作; 如打 ord 文档和 EXCEL 表格, 使用 EXCEL 公式计算, 客户身份证核实等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。到营业部学习, 了解银行的基本业务及其流程三、实习收获: 201X 年度教师实习报告总结实习报告实习总结虽然这只是两周的认识实习, 虽然短暂但却又非常的充实, 对我来说, 是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验, 这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变, 是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流, 尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 予我很多鼓励与帮助。在这次实习过程中, 我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的, 并且我需要进一步的这样才能使我在银行的基础业务方面的知识, 不紧紧局限于书本, 而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的, 所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心, 做事情要谨慎小心, 因为业务是复杂多样的, 小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心