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保安工作实施细如此
一、 严格遵守公司各项规章制度;服从领导管理与安排。
二、 值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、看书报、聊天;禁止做其他与工作无关的事情。件,应首先物业公司上报并向公安部门报告并保护好现场。
6、 事发后,除上述外,寻问员工,客户是否损失或物品与价值,必要时出示证明。
〔三〕 聚众闹事、斗殴、打架:
1、 劝阻员工或客户,离开现场缓解冲突。
2、 防坏人乘机进入,报复或偷盗财物。
3、 说服围观群众离开,确保目标安全。
4、 分析动向,认清闹事人。
5、 监视可疑人物。
6、 如果是外来人员进入大楼闹事、斗殴,劝阻无效时,如必要可拨打110报告公安部门。
监视考核制度:
为了提高保安队伍的综合素质,树立良好的形象,务必落实考核制度,通过考核从中找差距,找缺点以便使管理部门能够与时做好调整改良,并制订相关措施。
1、 首先,对在岗保安进展定期教育学习,不断加强军事化训练。
2、 强化保安员的服务意识,提高服务质量。
3、 加强各项规章制度的落实。
4、 物业公司每月定期对保安员进展抽查或组织考试 。
5、 对于成绩优秀者结合平时工作表现进展一定奖励,成绩较差者采取一定处罚措施,并责其写出整改措施,连续三次不达标者解除劳务合同。
突发事件应急措施:
为进一步完善公司管理制度,保障大楼安全,与时快速的处理各种突发事件或面临的紧急情况,并结合本大楼实际情况,特规定如下:
一、 设立应急分队长一名由保安队长兼任,应急分队队员由在岗保安担任。
二、 应急分队队员要随时提高警惕,注意并发现大楼的可疑人、物或事以与其它异常情况。
三、 应急分队队员除负责一般的值勤外,还必须熟练掌握其它专业技能,如擒拿搏斗,消防器材的使用方法等,并不断培养临危不惧,遇事冷静,英勇果断的良好品质与意识。
四、 应急分队队员要听从调遣指挥与安排;应在每一时间赶到突发事件现场,在应急分队队长的指导下对事件进展处理。
五、 应急分队队员在处理各类突发事件时,要严格遵守物业管理处的各项规章制度,不得擅自处理,自作主,随时要向有关负责人请示报告。
突发事件的分类与所采取的相应措施:
A:当遇有抢劫或人命案时
1、 当遇有抢劫时,保安员应主动上前帮助被害人制服歹徒。
2、 如果歹徒持有凶器,保安员不要盲目与歹徒搏斗,要讲究技巧与策略,必要时可采取正当防卫,但防卫不可过度。
3、 制服歹徒时应交付公安机关处理或直接扭送至公安机关。
4、 歹徒如未被制服而逃跑,应当记清楚其相貌特征与身高等,并报告给公安机关,必要时协助公安机关破案。
1、 当在大楼发现人命案时,保安员不要惊慌,必须保持冷静。
2、 首先要逐级上报,由公司领导直接报告给公安机关,必要时亦可由保安员拨打
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“110〞报警,报告公安机关。
3、 要注意保护好现场,应急分队队长应排专人看护现场,保安员无权勘探现场。
4、 公安人员到达现场后,案件发现人应协助公安机关侦破案件。
B:遇有打架斗殴时:
1、 在大楼发现打架斗殴现象时,保安员应上前阻止并劝解。
2、 阻止劝解无效的情况下,应上报给应急分队队长。
3、 保安员不要参与到其中,应保持坚决,公平的立场。
4、 如有外人进入小区寻衅闹事,保安员应阻止其进入,阻止无效的情况下,报告给应急分队队长,由其报告给公安机关,应防止与其发生正面冲突。
C:当遇有火灾时:
1、 发生火灾报警时,保安员应快速赶赴火灾现场。
2、 弄清着火物质,根据不同着火物质采取相对应的灭火措施。
3、 如火势较小时,可由保安员用灭火器或消防栓进展扑救,但需要注意的是如果火灾由电路引起造成,不要用水进展扑救,应先切断电源再进展灭火工作。
4、 如火势较大并呈蔓延趋势,应与时上报同时拨打
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“119〞报案,报案时应说明地址、单位、报案人、管理处与着火物质,并组织疏散住户,如有电梯,应劝阻员工切勿搭乘电梯,以确保安全。
5、 灭火工作完毕后,保护好现场,做好保卫工作,积极配合公安机关追查火灾原因.
对讲机使用规定
一、 对讲机是保安员执行任务的工具和武器,属于公司的公共财产,每个保安员都有责任和义务保管好,以防损坏和丢失。
二、 对讲机只供保安员值勤时使用,严禁用做其他用途。
三、 在对讲机中一定要使用文明用语,严禁在对讲机使用中出现不文明行为;对方呼叫时,接听要迅速。
四、 对讲机严禁转借他人,严禁个人