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2018年上半年护理质控问题汇总分析
2018年上半年护理质控问题汇总分析
一、护理管理：
〔一〕原因分析

、检查内容考虑不全面
，内容单一，缺少专科特色
〔二〕整改措施
、内容参加上周出现的问题并进展持续追踪
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，结合科室实际工作，制定科室方案、检查内容
、多时段的提问、考核，参加科室专科特色内容
二、护理质量管理：
〔一〕原因分析
，患者满意度调查的意义理解不到位，知识缺乏
，责护为患者效劳次数少、与患者交流少沟通少
，护士长对风险的认识不明确，未找到根因，讨论内容未做到全员参与
，未做到全员讨论分析，护士长对不良事件立即讨论分析整改的重要性认识不到位
〔二〕整改措施
，及时与患者及家属沟通交流，准确找到问题根源，学****患者满意度相关知识
，责护因时因事为患者效劳、增加与患者交流沟通，反复屡次宣教，更换家属时及时做好宣教
，护士长提高对风险的认识，全员参与讨论内容，
直至找到根因
及时对不良事件讨论分析，全员参与，人人发言，护士长加强对不良事件立即讨论分析整改的重要性认识，通过讨论分析警示护士，提高平安意识
责任制整体护理
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〔一〕原因分析
，对高危患者评估的重要性认识缺乏，患者入院时在护理站不结合患者实际流于形式用手持机评估
，对全面掌握病人的病情重要性认识不到位，专业知识缺乏，护士长检查不到位
：危急值、特殊用药及效果评价记录不全，专业知识缺乏，对护理记录的法律作用认识不到位，缺乏平安教育
、内容、地点、方法不适宜，患者及家属知识缺乏，依从性差，宣教内容不一致，宣教内容专业术语太多，病人不信任、不理解
，未按时为病人翻身，翻身时动作不标准
，对跌倒坠床的危害认识缺乏，缺少平安及法律意识，标识、床挡的作用未让患者及家属掌握，现场指导少，家属不理解
、知识缺乏，科室培训、考核不到位，未严格落实绩效考核
，科室平安教育不到位，未进展输液核对，未落实绩效考核
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