文档介绍：----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 校园销售工作总结校园销售工作总结这次的校园销售活动,大家准备了很久,从对销售方案的一步步修改到最后对销售方案的一点点落实, 持续了几个月。每一次开例会, 大家几乎都在忙这个销售方案,期间投入的热情和精力都是发自肺腑。一直到公司审批通过,我们又忙着如何具体落实和培训新队员, 并且还邀请了河南区的经理协助我们一起培训新队员, 都取得了不少的进步。作为老队员,去年暑假又去上海参加过实****相对新队员对这次的校园销售活动心态就比较镇静, 在活动前期我们会尽量把我们学到的和领悟到的头发常识, 销售技巧和打理技巧尽量的交给新队员, 让他们更有准备的去面对顾客。由于时间是定在 5月 22 日和 23 日刚好和我的理财规划师考试时间冲突, 所以很抱歉, 在前期的准备阶段, 我做的工作并不是很多。但我的心仍牵系着团队和校园销售的进程,我能做得到的事就会尽全力的去完成,比如: 5月 21 日晚,我和窦明霞 23: 00 仍在负责把 dm 单发到 8 号楼的每一个宿舍,以促使我们团队的第一次校园销售活动取得圆满成功。新队员表现出来的热情超出了我的想象, 他们都表现的很积极主动、热情大方, 远没有我去上海时的胆怯, 这点让我们老队员很是欣慰。在活动的第一天, 由于我要参加理财规划师考试, 上午没能和大家一起进行销售。中午一考试完我就立即赶回来加入到团队当中。在整个销售活动中, 团队成员是分成7 个组, 每组 3 个人, 且每组要求是男女搭配, 新老队员互帮互带, 然后是每组以最终的销量进行比赛, 这大大地调动了团队成员的积极性, 还有每隔一个小时的团队一起加油的口号, 都使得团队成员的销售热情有增无减。由于时间比较紧张,很多新队员打理头发的手法还不够纯熟,我由于比较熟练一些,在销售过程中,就尽量帮他们, 尤其是打理卷发,很多新队员都不是太懂,我就在现场现卖现教,一点一滴, 手把手的教他们, 这让顾客也感到我们很专业, 有些刚做完----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 卷发的顾客还特意跑过来询问打理技巧, 相当的信赖我们。这种情况, 让销售进行的很顺利。顾客稀少的时候, 老队员就的让新队员练练手, 做一下指导,吸引人气,制造氛围。校园销售比大卖场容易的多。在校园里做销售, 由于都是同学关系, 更容易取得顾客的信任, 何况还有很多顾客本身就是老同学。第二,新队员给我的惊喜。新队员较我们这一届老队员来说,更加充满活力和***, 他们更勇于尝试和学****丝毫没有初来乍到的生涩, 面对顾客时都一个个表现得很纯熟。相信他们会在今年的暑假实****中,发挥更大的潜力,给公司带来更多的惊喜。第三,我们团队的影响力。这次史无前例的校园销售活动,着实让学校和同学们眼前一亮, 不仅认识了迪彩, 更记住了迪彩在校储干这个团队。校园的影响力宣传达到了很好的效果, 相信下一届的迪彩在校储干招聘会有更多新鲜血液不断涌入, 使得迪彩在校储干河南团队能够更好的发展下去,并且走的更远。我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学****真正领会企业服务理念, 并在日常工作细节上认真对待, 争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。我负责电话销售展台的设计,工作也有一年了,这些日子的努力工作也让我收获很多,下面将这段时间的工作做一总结: 一: 总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种: 1 、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。 2 、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。 3 、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不----------------------------------- 共X页第X页------------------------------------ 方便告知。挂电话。 4 、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员, 心里都不舒服, 客人一个再见都不会说, 差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来, 没办法, 没有人是脾气好成这样, 发泄吧, 下一个电话还是有希望的。后面二种情况, 对于我们电话销售来说, 是个希望, 但这是表面上的, 希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法, 针对总台, 碰