文档介绍：停车场收费管理办法
昆山开发区东方凯悦大酒
昆山开发区东方凯悦大酒店停车场管理制度
1、目的:
为规范停车场的管理，明确停车场收费管理规定，更有效地监督停车场收费，特制定
本管理规定。
2、适用范围:
适用本停车场。司机《身份证》，详细登记、核实身份;如车主已购买月保，放行并要求其尽快到
服务中心办理挂失补办手续。如车主使用的是临保卡，按最低24小时收费。要求对
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IC卡丢失车辆的车主进行登记身份证号码，并交纳30元工本费。 闸机出现故障
收银员到达现场检查故障情况，并第一时间上报收费经理，收费经理通知工程
部相关责任人到场维修。
迅速关闭卡、闸机电源，取出手动摇柄，将杆升起，并在车道中间设置障碍防
止冲卡。并做好相关记录。
电脑、收费系统突发故障
收费系统出现故障，无法正常收费，经收费经理同意后，使用手动计费并通知
工程部前来处理系统故障。
，核实当班收银员
手中的现金、票据、车辆出入凭证或电脑收费系统等金额是否相符。并填写《项目
车场收费管理检查记录表》。
，收费经理应至少两周一次根据系统中的收费数据，
与当月各收银员上缴的款项总额核对一致。并填写《项目车场收费管理检查记录表》
服务中心收费员每周不少于1次抽查各岗位的检查记录，并核对费用是否相符。
◎ 收款过程中快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规
定，不得以长补短。备用金，必须班班交接，天天核对，并在班前班后准备足够零
钞。不得将***挪作私用。
◎ 收费亭门应保持关闭，禁止闲杂人员进入收费亭，如因工作需要进入收费亭须作登
记，小心保管现金，防止罪案发生;对使用收费亭电话之人员做详细登记，禁止长
时间使用公司电话。
◎ 严格遵守收费的操作规范，若发现有违规行为，按等同于***舞弊处理，并按照公
司十不准奖罚条例进行处罚。
◎ 严格按照作废发票的操作规范，若发现有违规行为，按等同于***舞弊处理，并按
照公司十不准奖罚条例进行处罚。(注:对司机遗弃的发票，应马上在该票的正面盖
上“作废”章，并同时投入废票箱。)
◎ 收银员入职上岗前须签订“收银员违规协议书”，并按协议书的要求自觉遵守相关工
作准则、规范和制度。
◎ 禁止在收费岗亭吃饭，禁止一切影响职业、企业形象的行为。
，不得阻塞消防通道，和堵压消防栓;车辆之间保持一定的安全
疏散距离。
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，与灼热部位保持一定的安全距离。 、车厢的车门(包括安全疏散门)开启灵活，门锁完好。 。
，禁止在场内乱扔垃圾及弃置废杂物;禁止场内
吸烟。
，用过的油绵纱等废弃物，必须及时清理，不准
存放在停车场，停车库内。
。
、修车、试刹车、禁止任何人在场内学****驾驶车辆。 ，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品进入停车场。 、通信、电器、供水等设施。
(桶)，必要位置设置路障和防护栏。
、配备灭火器、配备相应种类和数量的消防
器材。定期检查检修，保持完好。
、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。 。
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未收费车辆登记表
编号: 版本: 序号:
车主或 值班人 车牌号 进入时间 驶出时间 未收费原因 备注 上级确认 签名
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车辆临时停放费用、票据交接登记表 编号: 版本: 序号:
班次/时财务/出日期 金额 发票起止号 移交人 接收人
间 纳
合计:
注:此表收费岗兼财务均可使用
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车场收费系统检查记录表 编号: 版本: 序号:
对项目出纳 对项目收银员 对电工
《车辆停放费用、有给车所有月保卡《智能