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上传人:ying_zhiguo03 2016/9/6 文件大小:51 KB

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文档介绍

文档介绍:一只手表引发的风波一只手表引发的风波 3月 10 日晚上, 在苹果公布 Apple WatCh 的上市详情后, 支付宝钱包官方微博发帖称“支付宝钱包已经完成适配 Apple Watch 版本的开发工作, 中国用户在订购 Apple Watch 后,可以在第一时间用到最受欢迎的移动支付功能。在此版本中支付宝钱包将提供余额宝、付款码和汇率查询三项功能,以满足 Apple Watch 用户的需求。”这引起了 WP 用户的强烈不满,遭到一大波 WP 用户的抵触,纷纷留言、评论、转发这条微博。截止目前, 该微博已有超过 27 万条评论,转发超过 2 万多次,成了微博热点。其实支付宝完成对 Apple Watch 的适配工作,这种积极的态度应该值得称赞,可以看作是一件好事,但怎么就引起了大家的不满呢?原来 WP 版的支付宝钱包已经差不多 7 个月没有更新,而此番 Apple Watch 还未上市支付宝钱包就已做好适配,这当然让 WP 用户心里不爽。此外,支付宝钱包在这期间发的另一条微博“ 1% 的奇迹, 来自于 100% 的努力,和 99% 的运气。你为什么选择 1% 的生活? ”更被认为是嘲笑 WP 用户, 由此 WP 用户“围攻”支付宝进入白炽化程度,大量的 WP 用户在支付宝钱包官方微博留言、评论, 甚至还去其他平台的应用商店给支付宝钱包这一应用恶意评分。那么,为什么支付宝钱包在 WP 系统上迟迟不更新呢? 最主要的原因来自 WindowsPhone 系统本身。首先, WP 系统的市场份额微乎其微, IDC 去年公布的数据显示, 在全球智能手机市场, WP 系统去年仅占据了 % 的市场份额。相比之下, Android 以 % 的市场份额依然占据霸主之位, iOS 系统虽然只有 % 的市场份额,较 2013 年有所下滑,但 iOS 设备的全年出货量却创造了新纪录。不难看出, WP 系统虽然号称是第三大移动操作系统,但市场份额却不尽人意,与前两位差距明显, 而且这种差距还在不断拉大。其次, 在系统生态层面, WP 平台的应用数量远远不如 Android 和 iOS 。 Android 平台的应用数量在 2014 年底就超过了 143 万,而 Windows 和 WP 平台应用商店里的应用数量总共才刚刚突破 50 万。另外, 由于 WP 系统的限制, 其平台上应用的体验和功能也差强人意, 像微信、 QQ 等社交软件存在推送不及时的问题, 亚马逊、苏宁易购等购物软件的功能只能用简陋来形容, 功能缺失到了影响正常使用的地步。支付宝作为商业公司, 其行为受利益指导, 对这样的小众系统和落后的系统生态投入的开发成本自然就少, 其实不只是支付宝一家, 像百度地图、网易新闻这种大型互联网公司的产品也有超过 6 个月的时间没更新了, 很多公司甚至根本没开发 WP 客户端。为了如此小的市场重新开发一款应用,这对多数互联网企业来说是不可承受的,这也造成了如今 Windows Phone 系统“凄惨”的状况。风波伤了谁? 虽然是 WP 用户“围攻”支付宝,但最受伤的却也是这些用户,而且闹得越厉害的用户受伤越深。我们可以看到, Android 和 iOS 平台上的支付宝钱包功能十分丰富, 体验也很优秀, 不仅可以转账付款, 还可以使用“招财宝”、“娱乐宝”等功能

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