文档介绍：电销话术(邀约上门)【精选文档】
电销话术(邀约上门)【精选文档】
电销话术(邀约上门)【精选文档】
电销话术
一、电话销售时间：
三不打：清晨不打、夜里不打、吃饭不打
三必打：上班1小时后、中午电销话术(邀约上门)【精选文档】
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电销话术
一、电话销售时间：
三不打：清晨不打、夜里不打、吃饭不打
三必打：上班1小时后、中午下班前、下午下班前
老客户可以在晚上9：00前进行电话回访,新客户下班后就不要打电话,否则就被视为电话骚扰 。刚上班时会比较忙，不适宜打电话,1小时后工作都安排差不多了，所以可以打；下班前一般人都会较躁动，时间也比较难挨，所以打电话正好可以排遣寂寞.
心态****惯拒绝、控制话速、重点传达、吸引客户
二、电话营销准备
由于客户资源是有限的，打错一个电话,就会丧失一个客户，所以,在给客户打电话前，要做好充分的准备工作
1、业务员：您好,我是鼎冠装修设计公司的家装顾问,是这样的，这周我们针对xx小区户型设计咨询会征集5套样板房，可以免费咨询，免费设计平面效果图，请问您＊＊＊小区的房子最近有装修的打算吗？
客户:不装修。 (客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情，,”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见！"
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2。、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候,
你就要问：请问您打算什么时候装修呢？
①客户:不知道，目前没有打算。 （这种时候,就需要分辨客户是 因为什么不装修，因为这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说，有计划，但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触.）
那么请问您今年会装修么？
好处：这次活动力度还是蛮大的，是由我们的专业设计师总监亲临上阵一对一指导免费咨询，免费设计方案，您哪天有时间可以过来了解一下呢?等您有时间可以抽空来我们这边了解一下)
②客户:不打算装修先，不需要,不装修(可能是比较忙，或近期确实没这个计划)
业务员：您的房子是准备自己住呢还是出租转让?/您的房子是晚点装修呢,还是准备出租转让的呢？（尽量多的了解客户信息）
1) 晚点装修,近期没这个打算
没关系的，您可以前期对装修作一个全面的了解。刚好我们这次也有这个活动,对您的户型我们之前也做过方案,您可以来看看,参观下我们的材料展厅和样板房。了解装修所需的材料和标准工程。(客户说：再说吧)（话务员）XX先生（女士），您喜欢什么样的风格呢？留个微信吧,我给您传一些我们做过的案例，（以后不断跟进)祝您工作愉快.
3、客户：大概要到下半年/过两个月装修
业务员：方便加个微信吗？我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候，到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在南康区南山大道五星公馆南门鼎冠装饰二楼
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