文档介绍：随着生活水平的提高， 越来越多的人喜欢去旅行， 为了了解人们对旅游产品 （包括各类纪念品、明信片等） 的需求，现在占用您一点宝贵的时间，希望您在百忙之中抽出一点点时
间做下我们的问卷， O(∩_∩)O 谢谢。
本次调查为不记人”正是体现了旅游纪念品的“纪念”价值所在。所以，消费者
购买某一旅游纪念品的时候很大一部分动机是为了记住某个时刻。 是具备实用性的商品。 比
如：办公用品、个人用品、家居用品；尤其是现在很多景区（场馆）经营者已经具备品牌意
识的情况下，旅游纪念品已经不是华而不实、随处可见的大众商品了。
影响：进行市场营销的企业可以通过广告来激发人们对新产品的需要，从而使他们放弃那
些老的产品或者是在市场上已经没有竞争力的产品
您喜欢带有当地特色的纪念品么？
A 喜欢
49(49% )
B 一般
47(47% )
C不喜欢
4(4% )
人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，在购买行为发生之前，购买者会有思维活动
或行为来保证将要购买的商品能够使自己满意。 即使一个旅游者把商品买到家里后， 他还是
会进一步研究他所购买的商品， 观察或了解其性能如何， 味道如何等等。这样看来，与旅游
者购买行为相关的是一个完整的旅游者购买过程。 旅游者首先要认识到自己需要某种商品的
功能后，才会去选择和购买，因此， 认识需要是旅游者购买决策过程中的第一个阶段。 在这
个阶段里， 旅游者认识到自己的即时状态与理想状态的差距， 所以就想消除这个差距。 许多
因素都可以使人们认识到自己的需要，当人们看到冰箱里空了，就会去采购蔬菜、 水果、饮
料等来补充它， 甚至空了的酱油瓶和醋瓶也会使人们认识到需要一瓶新的酱油和一瓶醋。 正
是因为许多因素都可以激发人们的认识需要。 。
影响 ：佩戴纪念品有几点好处，是景区（场馆）的文化名片；代表着自身的形象、品牌和气
质。起到了“画龙点睛”的作用，如果经营不好会导致游客对景区（场馆）的不满或投诉。
是最好的媒介资源； 起到了对外宣传推广的作用。 纪念品随着人流流向四面八方， 推广持续
的时间之久且范围之广是其他宣传形式不能相比的； 是经济效益的创造者； 如果说上述两项
为景区（场馆）创造了社会效益，那么，旅游纪念品的销售会以场地租赁、流水倒扣、特许
权费等形式直接为景区（场馆）增加收入。
您在购买旅游纪念品时，会受到那些意见的影响？
A 自己决定
59(59% )
B 受销售者影响
8(8% )
C 受同行者或导游意见
21(21% )
D 受打折、促销的影响
21(21% )
当旅游者在旅游地购买某种旅游纪念品时，
会有多种目的影响其选择。
通常来讲， 旅游者购
买纪念品会有多种目的影响其选择。通常来讲，旅游者购买旅游纪念品的目的主要有：
收藏。 旅游纪念品的艺术性、纪念性、文化性等对旅游者具有强烈的吸引性，刺激旅游者购
买该旅游