房务部卫生服务员工资计件提成方案.docx

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房务部卫生服务员工资计件提成方案
为全面提高房务部的工作质量和效率，充分调动员工的工作积极性。经研究,对卫生服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法，以激发员工工作热情，提高工作效率和服务质量。对精品word文档值得下载值得拥有
房务部卫生服务员工资计件提成方案
为全面提高房务部的工作质量和效率，充分调动员工的工作积极性。经研究,对卫生服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法，以激发员工工作热情，提高工作效率和服务质量。对此，制定方案如下：
一、实施对象：客房楼层服务员，每人每月保底工资为现月基本工资。
二、客房按不同类型进行工作量计分核算（单位：分）。
房型
;退房
续住
空房
标问
11


娱乐房
1


豪单
1


标准套房



豪华套房
21
1

三、员工工作量及工作计分
1、日标准工作量及工作计分
8个退房（8分）+2个续住房（1分）+4个空房（1分）=10分
2、月标准工作量计分
月标准工作量计分为27天X10分=270分，若当月为31天，则月标准工作
量计分为28天X10分=280分，如当月有其他规定假日则减去规定假日的相应工作量计分；
四、计件工资提成方式
若当月员工实际工作量计分超出标准工作量计分，每超过1分按1元钱给予
奖励。
五、工作质量标准考核要求
1、卫生标准按《房务部操作规范》中的卫生检查标准执行。
2、所有客房经检查，不符合质量标准的由管理人员开出返工单，该操作员工必须及时返工，并达到质量标准。
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3、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的则扣除1/2工分。
在规定时间，未按时返工或返工未达标则该房不计工作计分。
六、员工工作量完成情况统计办法
1、制订专项员工工作计分统计表；
2、由