文档介绍：五菱汽车销售政策(定稿)
五菱汽车销售政策(定稿)
五菱汽车销售政策(定稿)
上汽通用五菱汽车股份有限公司
2010年五菱汽车销售政策
二O一O年一月一日生效
上汽通用五菱汽车股份有限公司（以下简称ＳＧMW）坚定不移地实施具有SW重视经销商管理能力的提升,将建立经销商拜访管理制度，协助经销商各方面工作的提升。
2、SＧMW重视用户满意度,将委托第三方调查公司对经销商的销售过程进行用户满意度调查，并定期向经销商提供调查检测结果，以作为经销商提升销售服务质量的参考依据。
３、为了给用户提供更好的购买体验,SGMW要求经销商按照附件４《销售现场管理要求》规范管理销售现场和销售行为。ＳＧMＷ也将委托第三方调查公司对经销商的销售现场和销售行为进行调查，并定期向经销商提供调查检测结果，帮助经销商给用户提供更好的销售服务。
4、SGMW重视经销商人员团队的能力提升,,帮助经销商员工提高业务能力和水平。
五菱汽车销售政策(定稿)
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5、SＧＭW将对经销商进行绩效和能力的综合评估，,SＧMW将根据具体情况提出警告或解除合同。
第五条：经营行为规范
1、经销商应诚信守约,恪守经其协商同意的约定，严格规范其(包括下属二级经销商)经营行为将有利于营造一个良好、公平的销售环境,有利于SGMW及经销商本身增进效率、降低成本并提高其竞争力，，包括但不限于以下经营行为将有悖于诚信守约的原则，应视作违约:
在非建议销售区域设置售点或批发商品车（含五菱底盘改装车）,损害了SＧMW、其它经销商或消费者合理利益的行为.
不遵守经区域内经销商共同协商同意以兹遵守的市场规范协议，损害了SGMW、其它经销商或消费者合理利益的行为。
不执行SGＭW关于经销商管理的文件.
虚报、假报关键信息，影响正常业务开展的行为。包括但不仅限于:库存信息、降价补贴资料、广告资料、集团车(专用车）销售信息。
擅自把五菱底盘改装车当作五菱常规车辆开票销售或将五菱常规车辆当作五菱底盘改装车开票销售。
无故不执行或不完全执行订单.
擅自改变车辆配置。
不按规范使用广告模版或品牌标志,造成不良影响。
由于经销商原因，引起重大问题投诉或被新闻单位曝光.
2、如果经销商出现上述行为，所有经销商同意，ＳＧMＷ将有权自行或代表其他守约经销商（视具体情况而定）,根据实际情况可采取包括但不限于以下方式进行处理：
五菱汽车销售政策(定稿)
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扣当季度评价分1～15分,并给予警告。
暂停业务，限期整改，直至解除合同.
（注:下属二级经销商违规由一级经销商承担责任)
第六条：销售支持
一、环境设施建设支持
根据经销商的环境设施建设情况及销售情况,经销商在购车时可享受一定的购车折扣。具体折扣办法见附件3《五菱汽车销售折扣办理办法》。
二、集团车（专用车)销售
鼓励经销商与SGMW共同开拓集团车（专用车）《集团车销售管理实施办法》。
三、SGMＷ将投入资源,与经销商一起制定更为全面的经销商培训计划,对经销商进行系统、有针对性的培训.
四、SGＭW加强与金融机构的合作，建立有效的银、企、商合作渠道，帮助经销商扩大融资渠道。
五、SＧMＷ向经销商优惠提供用于新产品销售的试乘试驾车,优惠幅度为２0％.（具体操作见《五菱汽车经销商试乘试驾车管理程序》）
第七条:其它
对于柳州五菱专用汽车制造有限公司和柳州延龙汽车有限公司基于SGMW所提供底盘进行改装的系列产品,有关管理规定如下：
经销商应在建议销售区域内销售并应遵循由当地经销商协商同意共同遵守的市场规范协议.
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运单签收和用户信息反馈等环节参照五菱汽车常规产品的要求办理。相关销售量、车辆及用户信息反馈情况纳入《2０１0年度五菱汽车经销商评价细则》进行评价。
底盘改装车的合同条款、车款、开票价格、折扣及购车优惠由经销商分别与有关的改装车厂协商,在与本销售政策不相抵触的情况下有效。
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第八条:销售政策的解释权
本销售政策自20１0年１月１日生效,《2009年销售政策》与本政策有冲突的,以本销售政策为准。
ＳGMW销售公司对销售政策保留补充权和解释权。
附件：1、《经销商分类管理标准和基本要求》
2、《2０１0年度五菱汽车经销商评价细则》
3、《五菱汽车销售折扣办理办法