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结构化面精彩试题型及套路.doc

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结构化面试题型及套路
结构化面试题型
一、 求职动机和拟任职位的匹配性
1、自我认知能力
2、求职动机与拟任职位匹配性
二、 计划、组织、协调能力
1、职位型
2、活动型
要将原因记录连同处理意见向领导汇报,根据领导决定进行处理。
d) 工作完成后形成工作总结,报请领导阅示。
6、 排序型
此类题型把握三个原则:
a、 公务优先,私人事务在后。
b、 上级优先,下级在后。
c、 紧急优先,不急在后。
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三 人际关系的意识与技巧
1、 普通型
例8 如果你被录取为公务员,你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系?
答:首先破题,处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的,可以为自己的工作创造一个良好的环境,有益于工作的顺利开展,对于此问题我向谈以下几点。
e、 进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好,这是建立良好人际关系的前提和基础。
f、 对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。
g、 对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。
最后表态,作为一个公务员,把自己的本职工作做好是首要,在此前提下,多多培养自己沟通交往能力,以更好的促进工作的开展。
2、 挫折型
例9 领带同志对你冷淡、不信任、不热情,你怎么办?
答:首先表态,作为一个新录用公务员,进入一个全新的工作环境,对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的,这是一种客观情况,对于一个公务员来说,正确处理与同事关系,获得同事信任是非常重要的,我打算从以下几方面着手解决。
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a、 尽快了解工作环境,熟悉单位文化,熟悉自己工作职责,积极主动把工作做好,毕竟做好工作是进一步发展良好人机关****的前提和基础。
b、 要充分尊重领导和同事,积极主动协助其完成工作任务,在工作中虚心请教,多听、多看、多问,小事不斤斤计较,坚定配合工作。
c、 多多参与沟通交流,与领导同事坦诚相见,彼此求同存异,建立良好的思想交流氛围。
总之,作为一个新人,应尽快熟悉本职工作,与同事和睦相处,以变现自己的真诚和善意,尽快使同事和领导了解自己,自己也能得到同事的接受和认同,从而进一步把自己的工作做好。
3、 两难型
例10 你怎样处理情与法的关系?
答:首先破题,情与法两者都很重要,作为公务员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。
a、 在情与法发生冲突时,必须坚持法大于情,严格依法办事。
b、 在两者不想冲突时,在严格执法,不违背原则的前提下考虑情与法兼得。
c、 因严格执法损伤到感情后,要积极沟通交流,请求谅解,并寻求其他途径帮助解决问题。
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4、 综合型
例11 你两个上司发生矛盾,都求你帮助,你怎么办?
答:首先破题,以上情况发生说明领导对我做人的信任,面对这种情况我要妥善处理,争取调解二者之间矛盾
a、 保持中立,不应个人感情二有所偏袒。
b、 分别交流,了解双方立场理由和矛盾冲突点。
c、 根据矛盾冲突的原因,分别劝解,化解矛盾,求同存异。
d、 实在无法化解,我应避免参与其中,不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性,做好本职工作财最为关键。
四 应变能力
1、普通型
例12 你被录取后,你同事说你工作不认真怎么办?
答:首先表态,面对这种情况我应当保持冷静,工作中遇到不顺心是难免的,关键是积极应对,妥善处理。
a、分析原因,是由于对某项工作不够重视,导致有疏忽指出,是否由于工作方法不当引起他人误解,是否是与同事沟通交流不够导致的。
b、对于第一种情况,我应到端正态度,把握细节,以更加认真负责的态度去完成各项工作。
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c、对于第二种情况,我应当虚心向同事请教,改进工作方法,消除同事对我的误解。
d、对于第三种情况,我应当多多与同事沟通交流,融入他们的工作生活圈子,消除彼此的隔阂。
最后,不论是处于什么原因,我都应坚持以工作为重,一方面端正工作态度,改进工作方法,一方面保持谦虚谨慎、宽以待人,将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。
3、 编讲故事串词
开头要引人入胜,结尾要有感召力,中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。对于给开头和结尾的,结尾重要,开头一般不重要。对于给定词汇串词的,可以串入对任务生活状态的描述。
五 综合分析
1、普通型
四步法:a、破题,同意或反对。