文档介绍：电话订购物流管理系统
合肥学院:李芳龙,孙士彪,张玉钦,胡旭红
一:背景说明 1【整体背景】
进入新世纪以来,我国物流业顺应传统物料向现代物流转型的发展趋势,积极制定物流产业发展规划,改善物流发展的环境和条件,提高物流产业规模,提升物流服务水平,为进一步加快物流产业发展奠定坚实基础。
2【业务背景】
为了有效支撑公司业务量的增长,提高配送效率和服务水平,公司决定重新开发一套全新的物流配送系统。物流配送系统的主要目标是为公司开发有市场前景的配送服务提供支持;并快速、高效调度公司内的各种资源,使公司内的各部门协助合作为客户提供满意、高效的配送服务。
3【公司背景】
恒通公司(虚拟化名)是我国一个大型电子商务服务提供商,客户从该公司网站购买商品后,公司负责从供应商采购商品,并将商品配送给客户。随着电子商务在中国的快速发展,公司近年来业务量飞速增长。
二:项目说明1【问题说明】
随着公司业务的不断扩大,其配送业务复杂度在不断增加,迫切需要一套全新的物流管理系统的支撑,以满足日益复杂的业务需求。该系统可以理解是为电子商务网站服务的物流配送系统,所以很多信息可以参考电子商务网站结合日常配送进行设计。
2【用户期望】
角色说明
在整个业务流程会涉及到的角色有:客户、客服人员、调度中心管理员、分站管理员、中心库房管理员、分站库房管理员、配送中心管理员、财务中心管理员、配送员、供应商。
系统架构:
系统建模
用例图
类图
时序图
分析方法:面向对象与UML
用例图:
类图: