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医院秩序维护服务月度考核表.docx

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医院秩序维护服务月度考核表.docx

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医院秩序维护服务月度考核表.docx

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文档介绍

文档介绍:医院秩序维护服务月度考核表
序 号
考核内容
评价方式
权重
得 分
备注
—-
安全事故
1
发生重大安全责任事故(直接经济损失超
过10000元)
事故>0,当月考核总 分为零,后续月份按 正常规医院秩序维护服务月度考核表
序 号
考核内容
评价方式
权重
得 分
备注
—-
安全事故
1
发生重大安全责任事故(直接经济损失超
过10000元)
事故>0,当月考核总 分为零,后续月份按 正常规定考核,但该 供应商不得作为第二 年备选供应商
否决
性指

安全规范
20%
1
人员安全、操作规范、服务态度良好
一般,扣2分;较差, 扣4分;极差,该项
10
考核对象:
考核月份:
考核为0分
2
定期组织相应培训、参加秩序维护会议
一般,扣2分;较差, 扣4分;极差,该项 考核为0分
10
—〔
岗位服务标准
40%
1
门岗
维持门口交 通秩序,指 挥和疏导进 出车辆
引导及时,手势规 范,态度热情
违规一次,扣2分;
直至扣完
10
运输车辆出 入登记
详细记录车辆来源
与事由
室外公共区 域巡视
发现形迹可疑、闹事 和其他衣着不整的
人员及时通报
停车引导、
车位巡视
停车就位,车辆停放 整齐,防止用户粗心 而造成损失,出现车 辆报警及时赶到现 场
报刊、快递 的收发
详细记录收、发台 账,无错发
2
巡逻
I-J-4

一层大厅、
办公区域、
各处通道巡

巡视时有礼有节,杜 绝盲点,发现问题及 时解决,重大问题及 时通报院方人员
违规一次,扣2分;
直至扣完
20
重要设备、
杜绝盲点,发现问题
库房区域的
巡视
及时解决,重大问题
及时通报院方人员
消防设施管 理
保障消防通道畅通 无阻,消防栓内水 枪、水带及报警设施 完好无损
消防宣传与
演练
协助医院共同做好 消防演练,包括人员 逃生、救生、常用消 防工具的使用、火灾 时人员紧急疏散
紧急事件和
突发事件的
在医院的指挥卜立 即启动应急预案,及
安全管理和
协助处置
时有效控制事件现
场秩序
3
监控
I-J-4

监控中心值 班
闭路监控屏幕和红 外报警系统的值班, 发现可疑情况定点 跟踪录像,并书面记 录
违规