矩阵式组织结构 七要素.doc

文档介绍：矩阵式组织结构七要素
    直线型、职能型和事业部制组织结构可能是时下运用最多的组织结构了。这种组织结构特色就是一条直线、等级分明的管理链条,不仅分工明确,权利和责任也具有一贯性。因此,直线型组织结构一直以来都备受企业推崇。职能型组织结构是将组织根据业务活动的相似性分为不同的职能部门,适用于规模适中且比较稳定的企业。事业部制是一种分权制的组织形式,在日韩和欧美企业中广泛应用。事业部制又分为地区事业部制、产品事业部制等类型,针对不同地域、项目、产品组合等组织事业部门。
    传统直线型、职能型和事业部制组织架构,有各自的优缺点。例如,传统职能型组织架构一般纵向不会出现问题,但是横向会出现问题。也就是说,各部门之间的协调会出现问题。但是在纵向上,职能型结构比较集权,所以从决策角度来看,这种组织结构在决策后的反应速度会比较慢。而事业部型组织结构则在理念上与职能型结构有所区别。如果说在职能型结构下,每一个职能部门是一个成本中心的话,在事业部型结构下,每一个事业部就是一个利润中心。此外,事业部型结构也是一个放权式的组织架构,使员工有更大的积极性,业绩指标也比较容易衡量。不过放权的弊端就是各部门相对独立,容易“另立诸侯”。
    因此,一些“好事”的学者开始思考,能否建立一种制度,将二者在纵向和横向上的优势都集中起来,这就出现了矩阵式组织结构。
    矩阵式结构可能是唯一来自于理论而不是实践的组织架构。它比较灵活,对市场反应也比较快,但由于要同时从横向和纵向上进行管理,就导致了每个员工都有双重领导,需要向双方汇报。法国管理学家亨利·费约尔在提出最早组织架构的基本模式时强调,不能“政出多门”,否则会引起管理上的混乱。如果项目经理跟部门经理沟通顺畅,那么矩阵式结构无疑是一种行之有效的结构,但大部分