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索证台帐管理等制度；在全市领先开展医疗机构执业信息公示试点工作。三是活化监督形式，提高监督效率。主动引导群众监督，留意发挥人大代表、政协委员的监督作用，通过公布举报电话、下发人大代表反馈看法建议单等形式，强化对区域卫生管理水平的监督。截至目前，共收到人大代表、政协委员反馈看法建议32条，群众举报电话79个，
接待群众询问300余件，受理市长、区长热线43件，办结率、满足率100%。务实的工作，强有力的举措，进一步改善了辖区居民的食品、医疗卫生环境。
二、规范医疗机构管理，促进医患关系和谐进展。一是合理整合卫生资源。针对喇化医院医疗水平有限、医疗设备简陋，区医院患者人群严峻缺乏，造成医疗资源奢侈的实际，局班子经过多次调研、论证，胜利实现了区医院和喇化整合。实现了技术、人才、设施的优势互补，使全区卫生资源布局进一步优化。二是医疗机构管理规范化。在加强日常监管的同时，对我区农村卫生所〔室〕参照城市的管理模式，实现“五个统一〞、落实“八项制度〞，实行“动态化〞管理；借助“创卫〞验收的有力契机，规范了医疗机构的传染病防治、健康教化宣扬等规章制度23项，完善了档案材料。三是医疗纠纷处理得当。今年全区未发生重大医疗事故，处理医疗纠纷12起，申请医疗事故技术鉴定1起，调整补偿款调整补偿款127500元元。工作中由于能够精确地抓住有关纠纷、事故所需的素材，在处理纠纷时，真正做到了事实清楚，定性精确，处理得当，医疗服务投诉案件同比削减40%，医患关系日趋和谐。
三、抓防疫、建网络，突发事务应对实力不断增加。留意监测，提升应对突发事务实力。截止目前，疾控中心完成从业人员健康体检41000人次，%；妇幼保健站完成了儿童入托体检5522名和托幼老师健康体检2576名，比去年同期增长80%。完成餐饮具消毒效果监测585家；开展艾
滋病抗体检测7000余份；追踪结核病人476人；我区基础免疫、加强免疫接种率均高于国家要求标准，有19家乡级医疗单位实现了儿童预防接种网络信息化管理。
四、留意社会监督，认真处理投诉案件，努力解决群众反映的热点问题
今年，接着与人大教科文卫科一起印制了“人大代表建议看法反馈表〞，设立监督举报电话，主动发动社会各方面力气共同参与监督，截止目前，共收到人大、社区代表和政协委员反馈看法和建议46件，电话举报93件，市长热线反馈47件，区卫生监督所都进行了认真处理和整改，并刚好进行反馈，对净化我区食品卫生市场、提高监管效率，起到了主动的推动作用。
今年在综治工作上虽然取得了确定的成果，但是，我们也醒悟地相识到存在的缺乏，如：医疗机构管理还需进一步规范，医疗食品监管力度还需进一步加强，卫生监管长效机制还需进一步完善和落实等。我深信，在区委的正确领导下，在宽阔群众的大力支持下，我们确定会全力以赴、攻坚克难，为辖区百姓创建平安、舒适的卫生环境，为综治工作添上浓艳的一笔。
第三篇：卫生局述职报告
卫生局述职报告