文档介绍:----
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顾客回访记录表编号:
XX联系方式效劳店
回访员工地址顾客类型□老顾客□新顾客□休眠顾客
回访方式□首次回访□常规回访□现场回访□其他。
回访时间年月日产品购置时间年月日
回访内容
□----
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顾客回访记录表编号:
XX联系方式效劳店
回访员工地址顾客类型□老顾客□新顾客□休眠顾客
回访方式□首次回访□常规回访□现场回访□其他。
回访时间年月日产品购置时间年月日
回访内容
□□□□
□。
客户回访内容
记录
或现场答复记录:处理方式及结
果
注:。
,公司客服部门归档。
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顾客回访
序
号
客户名称回访方式回访目的回访主题方案时间
□〔□首次□常规〕
1
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
2
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
3
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
4
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
5
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
6
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
7
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
8
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
9
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
□〔□首次□常规〕
10
□现场〔□核心□新顾客
□老顾客□问题处理〕
编制人:部门主管: