文档介绍：帕金森管理经典
这使比尔多么激动呀
表扬会鼓励人们更好的工作
他们一眼就能看穿
你不要以为你能长期愚弄人们。你的职员可能看上去相当文静和羞怯,但是,如果他们的切身利益受到损害时,他们也会搏斗如虎。所以要记住,在对待人的问题上,聪明不能代替善意和真诚。不要认为你能愚弄人们,他们会受你的欺骗。不可能,他们会一眼看穿真相。
当然这能使他感到身份不凡
开发人才
有的人生来就是当领导的材料。但是,这种人相对来说为数不多。不过,人们可以在一定的时间内学会作一个能干的经理所需要的习惯和思想方法。领导才能是可以学到的,可以通过研究和学习别人的经验,再通过某些实践而获得。领导艺术一般说不会是天上掉下来的,是可以学到的。
要把困难告诉人们
某些企业领导人认为不能把存在的问题告诉别人。他们想,如果他们不说,人们就会把问题忘记。然而这种看法是非常荒谬的。人们当然不会忘记。对困难采取守口如瓶的办法往往会把矛盾推向沸点而爆炸。告诉人们现实的困难会导致相反的效果,可以防止矛盾激化。
任人唯亲造成士气低落
任人唯亲会使士气极端低落。当得知某人得到提升是因为他碰巧是老板的姑婆的孙子,而不是他比别人更能胜任这项工作,那么人们就会感到十分沮丧。特殊的好处和特权会经常降低士气,除非处理得非常审慎而公正。
一条深刻的爱虚荣的烙印
这是人生来就有的,从降生之日起就有。我们喜欢批评人,但如果有人开始批评我们,我们就会疾首蹙额。要警惕这一点。我们对发现别人的弱点总是急不可耐,而且还爱谈论他们。然而,我们却很不愿意听到我们自己的弱点。
你是否能……
人们更愿意在你命令之前用个客气的字眼。谁也不愿意让权威凌驾于他们之上。但是为了使工作有效的完成,领导是必要的。最聪明的上司很少行使他的权威,他在下命令之前,总喜欢用“你在意吗?”或“我不知道你是否能……”等词。人们对这种词的反应比对大叫大嚷的下命令好得多。