中国移动业务介绍.doc

文档介绍：-
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139业务简介
　139业务是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子业务。您的**名为<手机><别名>139动营业厅申请开通。
　　2、业务取消
　　您可以通过以下四种方式取消手机支付业务：
　　方式：.，在安全中心界面选择"销户”。
　　短信方式：编辑短信"*H”发送到10658888。
　　客服方式：拨打客服10086转手机支付二线客服，通过人工服务进行销户。
　　营业厅方式：在营业厅通过用户服务密码验证后退订手机支付账户业务。
　　3、充值
　　您可以通过以下四种方式进行充值：
　　网银充值：。目前您可以通过工行、建行、招行、农行等14家银行为您的手机支付账户充值。
　　营业厅现金充值：在移动营业厅前台进行现金充值。
手机阅读
中国移动手机阅读是中国移动自有的增值业务，以手机和移动电子书为业务主要呈现形态，向用户提供海量精品图书、杂志和漫画的内容服务，让人真正享受随身阅读的乐趣。
业务亮点
　　海量好书：手机阅读可以看各类图书、杂志和漫画，网罗玄幻、言情、都市、历史、仙侠等各类主题，可以满足您不同的阅读需求
　　免流量费：手机阅读免收移动数据流量费
　　互动功能：具备评论、鲜花等互动功能，提高用户活跃度，增强用户与作者之间的互动性
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　　无缝阅读：以手机为标识，记录用户最近阅读记录，方便用户继续阅读
　　最新资讯：新书首发和连载更新及时告知用户，使您随时掌握最新阅读资讯
号簿管家业务简介
　手机丢了，如何找回通讯录？
　　手机忘带，如何查询通讯录？
　　手机换了，如何便捷的将通讯录导入新手机，避免逐条输入？
　　中国移动号簿管家为您解忧！
　　通过移动网络将手机通讯录备份到"号簿管家”，让您随时随地备份、恢复及管理手机通讯录；采用多重加密技术，确保安全备份，更有多种查询、管理方式，让您轻松掌控通讯录。
主要功能
备份功能：通过手机操作，安全可靠地实现手机通讯录的妥善保存。
恢复功能：更换手机后，方便快捷地实现手机通讯录的迅速导入。
管理功能：通过登录号簿管家、号簿管家WAP及短信等方式随时随地对通讯录信息进行查询、修改。
业务特点
安全可靠：以无线传输方式实时备份，专属空间及加密技术保证安全，让通讯录的使用不受手机丢失或损坏的影响。
方便快捷：只需一键操作，即可完成通讯录信息自动写入新手机，省去"逐条输入”的烦恼。
海量存储："号簿管家”拥有海量通讯录存储空间，无限扩展了通讯录的容量。
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短信回执
　　短信回执业务是指客户用手机发送点对点短信息后，立即收到一条回执短信（内容包含接收方是否成功接收的状态信息和附加资讯信息）的业务。附加资讯信息长度限为44个字符（含标点符号），内容涉及文化娱乐、生活健康、实用常识、热点事件等领域。