文档介绍：第 6 章 组织
学习内容
组织的基本涵义
组织结构
管理层次和管理幅度
组织权利
组织流程再造
一、组织的基本含义
组织是每一种人群联合为了达到某种共同的目标的形式。——詹姆斯·穆尼
组织是有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统。——巴纳德
组织就是为了推进组织内部各组成成员的活动,确定最好、最有效的经营目的,最后规定各种成员所承担的任务及各成员间的相互关系。
——布朗
一、组织工作的基本涵义
1、组织的定义:
为了实现某种目标,由具有合作意愿的人群组成的职务或职位的结构。这种结构包括了各个组成部分之间的相对稳定的关系,具有以下四个方面的要素:
1)、目标
2)、分工与协作
3)、权力与责任制度
4)、信息沟通
1、营利组织与非营利组织
2、生产型组织与服务型组织
3、公共组织与私人组织
4、正式组织与非正式组织
2、组织类型
(一)正式组织
正式组织是为实现一定目标的并按照一定程序建立起来的有明确职责结构的组织。
正式组织具有以下几方面的特征:
1)不是自发形成的
2)有明确的目标
3)以效率逻辑为标准
4)强制性
(二)非正式组织
非正式组织是人们在共同工作或活动中由于抱有共同的社会感情和爱好,以共同的利益和需要等为基础自发形成的团体。
非正式组织有以下特征:
1)自发性
2)凝聚性
3)不稳定性
3)领袖的作用比较大
3、组织工作:
(1)组织设计,即根据组织目标及工作的需要确定各个部门及其成员的职责范围,确定组织结构。 (2)组织协调,即确定组织内各个部门及其成员之间关系,使之坚持分工合作,发挥各自的功能,激励全体成员为实现组织目标而努力。
组织设计的根本任务
1)、提供组织结构系统图:
2)、编制职务说明书: A、工作内容、职责和权力; B、与其他部门和职务的关系; C、担任该职者必备的条件
组织设计的步骤
1)职务分析与设计:最基础. 2)部门的划分:根据工作性质及相互关系,将各职务组合为部门 3)结构形成:据职务设计及部门划分,调整、平衡工作量,使设置更为合理。
4、组织设计的原则
因事设职与因人设职相结合: 以“事事有人做”为基础,兼顾人的特点和能力;
权责对等
命令统一:是重要原则