文档介绍：-
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第一章 项目与项目管理
一、项目
项目就是为创建*一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。对项目更具体的解释是用有限 z.
项目整合管理
制定项目章程
制定项目管理计划
指导与管理项目执行
监控项目工作
实施整体变更控制
结束项目或阶段
项目*围管理
收集需求
定义*围
创建工作分解结构
核实*围
控制*围
项目时间管理
定义活动
排列活动顺序
估算活动资源
估算活动持续时间
制定进度计划
控制进度
项目成本管理
估算成本
制定预算
控制成本
项目质量管理
规划质量
实施质量保证
实施质量控制
项目人力资源管理
制定人力资源计划
组建项目团队
建设项目团队
管理项目团队
项目沟通管理
识别干系人
规划沟通
发布信息
管理干系人期望
报告绩效
项目风险管理
规划风险
识别风险
实施定性风险分析
实施定量风险分析
规划风险应对
监控风险
项目采购管理
规划采购
实施采购
管理采购
结束采购
通过"项目管理过程组与知识领域表”可以非常明确的看到在项目的各个过程组分别需要做哪些管理工作。
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第二章、项目经理
一、项目经理定义
从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对建设工程实行质量、安全、进度、成本、环保管理的责任保证体系和全面提高工程项目管理水平设立的重要管理岗位；从从业角度，指受企业法人代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是企业法定代表在工程项目上的代表人，是项目的管理者，他们是项目的核心人物，也是项目成功的关键。
二、项目经理能力要求
项目经理的能力要求既包括"软”的方面——个性因素，也包括"硬”的方面——管理技能和技术技能。
个性因素
项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目部其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。它又包括以下几个方面的内容：
1、号召力：也就是调动各种情况的下属工作积极性的能力。
2、交流能力：也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。能够听取最基层、最原始的声音，特别是群众的反对声音。
3、应变能力：灵活、耐心和耐力。对于各种突发情况能够在第一时间找到最合适的处理办法，并着手进行解决，维护公司名誉，降低公司损失。
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4、对政策高度敏感：每个项目的管理都与市场的变化和相关政策的变化息息相关的，而每个市场信息和政策的变化比如材料价格调整都有可能导致项目的*个或全部目标的变化。所以项目经理必须对政策具有高度的敏感，才能适应现代项目管理的发展的要求。
5、性格要求：项目经理还必须自尊、热情，充满***、充满活力。
管理技能
首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括：
1、计划能力：为了实现项目的既定目标，对未来项目实施过程进行规划、安排的活动。包括工期计划、投资计划、质量标准计划、劳动力计划、机械使用计划、物资供应计划等等。
2、组织能力：这里所说的项目经理必须具备的组织能力是指为了使整个施工项目达到它的既定的目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的能力。
3、目标定位能力：目标定位只有准确、合理才能使整个项目的管理有一个总方向，才能让项目向着准确、合理的方向发展。
4、对项目的整体意识
5、处理项目部与外界之间关系的能力：外界与项目有关的部门有参建方（业主、监理、设计）、上级主管部门、当地税务、财政、保险、政府、执法等只有处理好、理顺好项目部与这些外界之间的关系才能使工程顺利进行。
6、授权能力：也就是要使项目部成员共同参与决策，而不是那种传统的领导观念和领导体制。这样才能以德服人，决策更得民心、更具有说服力，也更科学、更全面。
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技术技能