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业务部副总经理述职报告(★).docx

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业务部副总经理述职报告(★).docx

上传人:hh思密达 2022/2/11 文件大小:42 KB

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及相关阅历总结。
1、业务部目标的完成状况:〔1-7月业务状况〕
2、内部管理的执行状况:平常的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是主动对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
3、内部人力资源开发状况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流淌机制,优化人力资源配置体系开发利用状况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增加了每一个人的活力或主动性。
三、业务部存在的几个问题。
问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难刚好了解到业务员的思想动态和想法。










解决方法:加强对业务员的关注度具体操作建议为
1每周随机给每位业务员打三到四个电话,刚好沟通;
2、经理每天晚上刚好与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;
问题
2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和看法建议领导很难做到刚好予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的主动性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通
解决方法:
1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过看法建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出刚好确实定的答复,告知其对于这方面问题、看法反馈,公司所作出确实定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感
,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信念










问题3:公司经理无法刚好驾驭业务员的市场信息,无法有效驾驭业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。
问题分析:
驾驭和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本实力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和运用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和实力。
解决方法:
针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应当充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,
结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,全部业务员的信息都会变成假的。










四、关于下半年的工作支配。〔填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容〕 : :