文档介绍：Organizational anizational Behavior组织行为学刘刘洪洪伟伟2011 年9 月Business School of Xiangtan UniversityBusiness School of Xiangtan University2教学目的?介绍组织行为学的基本概念、方法和研究成果;?提供一个知识框架,帮助学员认识和分析组织中的组织行为问题,培养解决这些问题的能力;?培养对组织行为研究的兴趣及鉴赏力。3说明?授课方式:?理论讲授、案例分析和文献阅读相结合?考核方法:?平时作业30%?课堂讨论30%?期末考试40%作业专用邮箱:******@4教材与参考书目?教材:?《组织行为学》(第10版),(美)斯蒂芬·P·罗宾斯,中国人民大学出版社,2005年?参考书:?《组织行为学高级教程》,陈维政、余凯成等主编,高等教育出版社,2004年?《组织行为学》,陈国海,方华,刘春燕编著,清华大学出版社,2003年?《管理学》,(美)斯蒂芬·P·罗宾斯,中国人民大学出版社,2004年?《管理心理学》(第二版),汪雪兴编,上海交通大学出版社,anizational Behavior. Stephen P. Robbins,清华大学出版社,1997 anizational Behavior. Don Hellriegel,东北财大出版社,1998年51. 导论?组织行为学的产生和发展?管理者的工作和角色?组织行为学的概念、内容和目的?组织行为学的研究方法? 组织行为学的产生和发展?管理学发展的两条主线:?“科学管理”与管理科学?人际关系与行为科学7科学管理:?泰罗:科学管理原理?法约尔:工业管理与一般管理?韦伯:社会和经济组织的理论?吉尔布雷斯,甘特,等管理科学:?运筹学、数量分析、系统论、决策科学等在管理中的应用?特点:强调科学方法、系统分析,建立数学模型,运用计算机技术,决策科学化,不重视人?代表人物:伯法()“科学管理”与管理科学8人际关系与行为科学?梅奥:人际关系理论?马斯洛:需求层次理论?麦格雷戈:X、Y理论?麦克利兰:成就需要理论?亚当斯:公平理论?阿吉利斯:不成熟-成熟理论?巴纳德:社会系统系统?:《Z理论》?:学习型组织?斯金纳:操作条件反射和?行为矫正领域?麦克莱兰:成就动机领域?费德勒:领导行为理论?赫茨伯格:双因素理论?欧德海姆:实证研究?孔茨:权变理论9跨文化研究:“Z理论”——美日管理的比较研究比较点日本式(J型)美国式(A型)基本的雇佣制度企业的决策制度责任制考评与晋升控制机制员工培养与职业途径员工关心终生雇佣共识式集体决策集体负责缓慢的考评和晋升暗示的控制“通才型”全面关心短期雇佣个人决策个人负责快速的考评和晋升明示的控制“专才型”部分关心10威廉?大内美日管理比较研究的意义:?提供了跨文化比较研究的方法与观点?发现了文化对管理模式的决定性影响?向管理学和组织行为学等相关学科引入了文化因素这一重要课题