文档介绍：
8、不要过早作出结论和推断、
9、做笔记. 沟通能消退团队成员间的冲突
有效沟通使团队成员在情感上互相依靠，在价值观念上高度统一，在事实问题上清晰明朗，到达信息畅通无阻，变更成员之间的信息阻隔现象，削减恐惊和忧虑，消退可能产生的冲突和冲突。 加强团队意识 留意平面沟通
沟通分为向上沟通和平面沟通。培育团队精神和合作意识，要特别留意平面沟通。如何做好平面沟通，需要具备以下八点：
1、觉察并欣赏对方优点
2、心平气和、就事论事的解决问题
3、倾听是最好的理解渠道
4、承认错误胜于无理辩护
5、站在他人立场考虑问题
6、先自我指责
7、敬重对方的意愿
8、给对方一个确定、量化的答复 沟通能消退团队成员间的冲突
有效沟通使团队成员在情感上互相依靠，在价值观念上高度统一，在事实问题上清晰明朗，到达信息畅通无阻，变更成员之间的信息阻隔现象，削减恐惊和忧虑，消退可能产生的冲突和冲突。
其次篇：团队精神重要性
团队精神
一只蚂蚁拖不动比它体积大许多倍的食物，但几只、几百只……就能拖得动，这是“蚂蚁精神〞的胜利，也是团队精神的胜利。“众人拾柴火焰高〞这是团队精神的一种表达。团队精神是人与人之间的合作,大到一个国家，小到一个企业，不管在作何年头，任何领域，都需要这种精神----团队精神。
团队精神简洁说来就是大局意识、协作精神和服务精神的集中表达。团队精神的核心在于协同合作、高境界是全体成员的向心力、凝合力、反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。当然团队精神也要建立在敬重个人的爱好和成就之上。团队精神的形成是要以集体利益为主的，这就要求团队成员能够放弃自我利益，适当时候能够牺牲自我，相反，挥洒特性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人支配至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。假如没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
简洁的说,团队是一种精神,是一种力气,是现代社会中不行缺少的!
良好的团队精神在目标导向、凝合功能、激励功能、限制功能方面起着主动作用。
就拿我如今所学的慢投垒球这项体育运动来说，是最能表达团队精神的运动。这是一项广袤空间里的运动，场地最大，使人心胸开阔，同时进攻防守节奏分明且紧凑，进攻和防守都表达了全队的集体感。进攻时自己要努力把垒上的队友送下得分甚至有时要牺牲自己。防守时全队分布在广袤的土地上，职责明确且角色各异，但都互相弥补协作。同时，慢投垒球是没有时间限制的运动，不到最终一人出局，永不分输赢，所以机会恒久把握在自己手中，再者，慢投垒球运动不靠身体对抗，而更多表达了才智、协作、战术，强调的是人的精神。再比方关心队友捡球，虽然说这是一件很简洁的事，但是这也是团队精神的一个表现之处。
一个没有团队精神的组织，就犹如一盘散