文档介绍：
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30、未经批准搭乘客用梯，运用客用设施；
31、在非岗位经营区逗留，非当值期在店内逗留；
32、上下班不走员工通道，非工作缘由穿制服出店；
33、当值不戴工牌，仪容仪表不符合规定；
34、工作粗言秽语、哼歌、吹口哨、跺脚、奔跑，经营场所双手叉腰或手插入口袋等、化妆、照镜子、打响指、接打电话或将话筒夹在颈项等不文明举止；
35、当值时间翻阅与工作无关的书刊等。
36、当值时间吃东西，不按部门规定时间就餐；
37、工作区域不整齐、乱扔杂物及各种不卫生行为
38、服务效率差，服务中未运用敬语、礼貌用语或运用禁语，引起客人不悦。
39、对待来宾、上级、同事礼节、礼貌不周
40、未经部门主管/经理批准，擅用酒店物品、设备、仪器。
41、工作中不接受上级领导支配、指挥，不与同事协作共事。
42、违背平安管理规定，无意识、情节较轻的。
43、不遵守员工宿舍、餐厅等员工活动区域的有关规章制度，情节较轻的。
44、当值时间携带私人通信工具，擅自打私人电话、私自会客、干私事。
45、马虎大意，无意识损害酒店、宾馆或他人财物，损失较小。
46、对客人及同事无礼、出言不逊、粗言秽语或恐吓、威胁，欺压同事或未经允许进入客房觉察酒店财物受损、丢失，不管不问或谎报消息。
47、工作不努力，有意怠慢工作，不能认真、主动、有效完成上级支配的任务。
48、互相调换、私自涂改、伪造考勤卡、就餐卡，代替或托付他人打钟卡。
49、私撬更衣箱或擅自调换更衣箱，在更衣箱内存放工装和本人替换衣物外的物品，私自加锁、换锁。
50、随便改动或毁坏告示牌、张贴的规章制度、文件、布告、通知等
51、私藏、私拿酒店物品、工具、材料、设备器材等，擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用。
52、未经批准私自将客人遗忘、赠送的物品或同事遗忘的物品隐藏。
53、工作串岗、打瞌睡、闲聊、吃零食、收看/听电视/收音机，进行非集体组织消遣活动等。
54、因病、因事缺勤而未预先申请、通知部门。一个月无故迟到、早退超过3次，月累计旷工不超过2天。
55、拾到财物不上交不报告，据为己有。
56、在酒店内保藏传看违禁光碟、书刊、杂志等
57、随地吐痰，随便在店内墙壁、装饰画、电梯、厕所等部位乱写乱画，在店内吸烟。
58、所在部位觉察担忧全因素，多次指正不改。
59、未经批准私自配制酒店钥匙
60、未经批准私自复制或遗失酒店文件、资料，有意误报、漏报有关资料、报表。 6
1、违背国家法律、法令、条例被公安机关依法拘捕、治安裁决的。 6
2、当值殴打来宾、同事。
63、偷窃、骗取客人、酒店、同事财物。用非法手段偷窃、涂改各种原始记录、账单、单据或利用已付账单向另外客人收钱或有意加收、中饱私囊、私自套换外币。 6
4、私自将属于酒店的物品、客人及同事遗忘的物品带出酒店，据为己有。 6