文档介绍：第七章组织结构与组织设计
anization structure)描述组织的框架体系。就像人类由骨骼确定体型一样。
组织也是由结构来决定其形状。组织结构可以被分解为三种成分:复杂性、正规化和集权化。
plexity)指的是组织分化的程度。一个组织愈是进行细致的劳动分工,具有愈多的纵向等级层次,组织单位的地理分布愈是广泛,则协调人员及其活动就愈是困难。所以,我们使用复杂性这一词汇。
组织依靠规则和程序引导员工行为的程度就是正规化(Formalization)。有些组织仅以很少的这种规范准则运作,另一些组织,有些规模还很小,却具有各种的规定指示员工可以做什么和不可以做什么。一个组织使用的规章条例越多,其组织结构就越正规化。
集权化(Centralization)考虑决策制定权力的分布。在一些组织中,决策是高度集中的,问题自下而上传递给高级经理人员,由他们选择合适的行动方案。而另外一些组织,其决定制定权力则授予下层人员,这被称作是分权化(Decentralization)。
管理人员在设立或变革一个组织的结构时,anization desion)的工作,我们谈论管理者作出这些结构决策(比如,决定决策应该在哪一层次做出或者需要有哪些标准规则让员工去遵循),这时,我们所指的正是组织设计。我们会详细说明组织结构的这三大部分是如何得到结合和匹配,以便创造出各式各样的组织设计。(p263)
组织结构的基本类型 组织结构是为了便于管理,实现组织的宗旨和目标。每个组织都要分设若干管理层次和管理机构,表明组织内各部分的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间的相互关系。组织的部门划分,亦称部门化,是指按照一定的方式将相关的工作活动加以细分和组合,形成若干易于管理的组织单位,如部、处、科、室、组或股等,这里统称之为部门。
部门划分可以有多种方式,从而形成不同的组织结构。横向部门划分是建立组织结构的基础。通过部门划分可以将整个组织分为若干个小单位,使组织的各项活动落实到具体的承担机构上来。组织结构是随着生产力和社会的发展而不断发展的。常见的组织结构的类型有:直线制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制结构、多维立体组织结构以及委员会制组织结构等。
直线制组织结构是最早使用也是最为简单的一种结构,是一种集权式的组织结构形式,又称军队式结构。其特点是:组织中各种职位是按垂直系统直线排列的,各级行政领导人执行统一指挥和管理职能,不设专门的职能机构,这种组织结构设置简单、权责分明、信息沟通方便,便于统一指挥,集中管理。