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医院6S管理学习规定.docx

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医院“6S”管理实施方案(试行版)
为进一步优化医院科室工作环境,理顺工作场所秩序,提高工作效率,
巩固安全保障,提升医院的外在形象,特制订《医院6S管理实施方案》及《6S管理评价标准》
(4)领导组成员经常巡查,带动全员重视 6S管理活动。
(五)素养:是6S管理活动中最高境界,每位员工通过自律抛弃不良****惯,
养成按规则做事的好****惯。思想决定行为,全体员工应把坚持做好6S管理的理念落实到日常工作中,确保用过的文件、设备仪器等所有物品都归位放置。目的:培养好****惯,人人守规则,营造团队精神。
(六)安全:重视全员安全教育,医疗安全是医院的生命线,每时每刻都有安全第一观念,应防范于未然。目的:所有的工作应建立在安全的前提下,使每位员工时刻都有安全意识,要以落实患者安全目标和消防安全为
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底线,建立医院良好的医疗安全环境。
以上6S,应遵循PDCA循环法执行,即:制定标准—遵照执行—督促检
查—评比评估—纠正不足,如此循环往复,不断提高素养,直至养成好****br/>惯。
五、6S管理标准
(一)6S办公系统公共标准
1、严禁公物私用。
2、上班在岗不准吃早餐或零食,着装符合规定,挂牌上岗。
3、在医院内男职工头发不能掩盖眼睛,不得留长胡须,服装要整齐、衣服
须扣好,不得穿背心、短裤、拖鞋上班。女职员不得穿超短裙、吊带裙、
吊带衣、拖鞋上班(重点部门工作人员不得穿高跟鞋) 。
4、下班后或办公人员因事离开时,办公(工作)椅要放在办公桌下面,及
时归位,桌面各种办公用具、资料、工具等按属区域摆放整齐。
5、上班时间不能做与工作无关的事。
6、各种电气设备(电脑、空调、日光灯、打印机、复印机等办公室设施)
下班后要关闭电源,摆放整齐。
7、不随地吐痰,不乱扔垃圾。
8、厉行节约、杜绝浪费,可用的复印纸、纸张或物品工具不能随便丢掉。
9、严格打印制度,控制打印耗材。不得使用医院的复印机、纸张复印打印
私人资料。
10、定置图(左)和取物原则(右)贴在柜(厨)门内侧左边,取物原则:
先进先出,左进右出;同一部门的文件夹、文件架、文件柜标识,要求规
格大小、字体为 3号宋体加粗,“标识名称”要与实际内容相一致(相符)
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“标识”不能有损坏、掉落,字迹要清晰,不能涂改,标识建议要求过塑,
以便防尘、防损坏。
11、检测仪器、设备须定期校验并贴有合格标签及点检记录,标识粘贴位
置要统一规范并能平视。
12、电话号码单不要贴在墙上或影响美观的位置,可制作成电话簿,置于
电话机旁。接听电话时语气要适中、语调要清晰、语言要礼貌,倡导标准
沟通模式,严禁公话私用。
13、会议室使用完后现场须及时清理,椅子归位,带来的物品须带走,关
闭电源门窗等。
14、办公区域内桌、椅、文件柜、门、灯、插座等设施如已坏须及时申请
维修。
15、办公室通道须保持畅通,不能堆放任何物品,须保持空气流通。
16、上班时间须保持办公室可看得见里面,不可锁闭。
17、医院内、外不能随意张贴表扬、宣传、通知、罚款等纸张。对于一些
违反行为以会议集中宣导为主。医院及各部门需在公告栏张贴的文件、通
知、宣传品等均需经医院文化宣传科许可,一般张贴保留 3-5天,重要张
贴保留7-10天;每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应
由贴出人负责收回。
18、办公室文件夹、文件架、文件柜、岗位识别牌标识,字迹要求清晰,
字体规范,不能有涂改,其表面要保持干净无尘。
19、计算机内保存的文件资料分类科学,便于查找。定期清理过期的、废
弃的、没有保留价值的文件及各种资料。
20、所放资料、物品要与《定位标识》相符,不能错放、乱放。
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21、各种“标识”要求过塑、以防尘、防损、防潮,规格统一。
22、按标识分类放置各种文件资料,堆放整齐不能混放。
23、同一部门办公桌、文件架、文件夹、岗位识别牌所放位置要一致。
24、进入他人办公室须先敲门,听到应答再进,进入后,回手关门。
25、遵守医院各项规章制度。
26、各办公室的办公桌抽屉里所放置的物品要与所贴“定位标识”一致,
并且要分类摆放整齐。
27、每个文件柜要根据所放置的资料贴《文件柜标识》 、《定位标识》,其大
小、规格字体、颜色、所贴位置要一致。文件柜内的文件、资料,一个月
内经常使用的放在上面,半年内周期性使用的放在中间,两年内周期性使
用的放在下面,做