文档介绍：【美】帕特里克·兰西奥尼
站长素材
团队协作的五大障碍
经典语录
企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略、也不是来自技术，而是来自团队协作，因为团队协作能力是非常强大而且弥足珍贵的。
【美】帕特里克·兰西奥尼
站长素材
团队协作的五大障碍
经典语录
企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略、也不是来自技术，而是来自团队协作，因为团队协作能力是非常强大而且弥足珍贵的。
精品资料
你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
缺乏信任
缺乏信任—团队成员表现
1、隐藏
弱点和
错误
2、不求帮助，不帮助人
3、轻易对别人观点下结论
4、不愿意
承认和学****br/>别人的技术
和经验
5、对别人
抱有
不满
和怨恨
6、惧怕开会，减少在一起的时间
建立信任
建立公平透明的工作环境
讲信用
相信别人
最难做的事
从对方的角度思考
自爆弱点
承担责任
要求下属对自己反馈
缺乏信任—建立信任的方法
个人背景介绍
团队领导的任务
个性及行为特点测试
360度意见反馈
集体外出实践
成员工作效率讨论
充满信任的团队
承认自己的弱点和错误
主动寻求帮助并会相互提醒
欢迎别人提出问题并给予关注
把时间花在实际解决问题上
必要时向别人道歉，接受道歉
珍惜集体会议和团队协作机会
惧怕冲突
电影和开会你喜欢哪个，为什么？
电影有冲突
会议太枯燥
惧怕冲突的团队有以下特点
团队会议非常枯燥
使用不正当手段在别人后面进行人身攻击
避免讨论容易引起争论的问题，而这些问题对于团队协作成功非常必要
不能正确处理团队成员之间的意见和建议
把时间和经理浪费在表面形式上
拥抱冲突的团队具有以下特点
召开活跃、有趣的会议
汲取所有团队成员的意见
快速的解决实际问题
将形式主义控制在最小范围
把大家持不同意见的问题拿出来讨论
有意义的冲突
融洽和和谐：不是在隐藏自己的真是意图的想法
不是被动的、讽刺和暴力语言的沟通
是有效的进行争论，并毫发无损的结束
没有有效的冲突，就没有真正的共识
如果我们没有创造性冲突，我们就完了
积极的争论仅限于观点不同，不针对个人，也不存在人身攻击。
有益的争吵
如何拥抱冲突
挖掘争论话题
实时提醒
冲突管理培训
领导不要怕
欠缺投入
太不投入了！
明天还要加班呢！
真是个悲剧
欠缺投入的团队表现
全力投入的团队表现
欠缺投入由2部分组成
欠缺投入由2部分组
成阐明问题
达成共识
两个原因
追求绝对一致
绝对把握
如何克服
统一口径
低风险激进法
意外情况分析
确定最终期限
逃避责任
团队表现
管理方式改进
无视结果
个人成绩
集体成绩
除了工作成果，还应该关注
我们是怎样的
不重视集体成绩的团队
重视集体成绩的团队
无法取得进步
有得力的员工加入
无法战胜竞争对手
不提倡注重个人表现
失去得力的员工
正确对待成功和失败
只注重个人职业前途和目标
为团体利益牺牲个人利益
很容易解体
凝聚力强，不会轻易解体
团队协作五大障碍
谢谢!