文档介绍：团队意识
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口才+耳人
才
口
阝
人
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精品资料
你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经队角色
特征四：良好的沟通协作
特征五：共同的价值观和行为规范
特征六：归属感
特征七：有效授权
三、团队的七个特征
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四、团队的角色分析
彩虹效应：每种色彩都为总体效果增光添彩，就如同一支团队，每个成员都在为团队尽可能发光发热。
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公司作为一个团队，是由不同的角色组成的。
团队中一般有八种不同的角色，他们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。
八种角色
实干者
协调者
推进者
完善者
凝聚者
创新者
监督者
信息者
每一个人都肩负着其中多种角色
四、团队的角色分析
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优 点
缺 点
实干者
具有较丰富的实践经验；对自己的工作有比较严格的要求，表现出很强的自我约束力；对工作总是勤勤恳恳，吃苦耐劳，有一种老黄牛的精神。
对所遇到的事情缺少灵活性；缺少***和想象力；对新生事物不感兴趣，甚至存在着一种本能的抗拒心理，他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。
协调者
应对突然表现得沉重、冷静，遇事不慌；能虚心听取别人对工作有价值的意见和建议；他们对待事情、看问题都能站在比较公正的立场上，保持客观的公正的态度。
一般情况下，他们在智力水平上表现一般，自身并不具备太多的非凡的创造力和想象力。
注重人际关系，容易忽略组织目标。
推进者
充满活力，勇于向来自各方面落后的、保守的传统势力发出挑战。不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战
在团队中表现得有些好激起争端，遇到比较冲动，容易产生急燥情绪；瞧不起别人。
创新者
具有鲜明的个人特性，思想比较深刻，对许多问题的看法与众不同，对一些问题有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。
他们往往给人一种高高在上，象一个救世主的印象；
他们不太注重一些细节问题上的处理方式
四、团队的角色分析
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优 点
缺 点
信息者
他们性格往往比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。
常常给人留下一种时过境迁，兴趣马上转移的现象。
说话不太讲艺术，喜欢直来直去，直言不讳。
监督者
他们的头脑比较清醒，处理问题比较理智，对人、对事表现得言行谨慎，公平客观。他们喜欢比较团队成员的行为，喜欢观察团队的各种活动过程。
比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力、煽动力；
他们缺乏激发团队中其他成员活力的能力。
凝聚者
他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处事都比较温和，对人、对事都表现的比较敏感。
他们常常在危机时刻表现的优柔寡断，而不能当机立断。在团队中不能起到决定性作用。
完善者
·在工作中表现的很勤劳，做事总是持之以恒，而决不会半途而废；
他们对工作认认真真，一丝不苟，是一个理想主义者，追求尽善尽美。
他们在工作中，处理问题时过于注重细节问题，为人处事不够洒脱，没有风度。
四、团队的角色分析
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唐僧
凝聚和完善
孙悟空：
解决团队问题的骨干
团队的绩优高手
有性格
用之好，无所不能
用之不当，寸步难行
猪八戒：
活跃团队气氛
对各种信息反应灵敏；
关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面
偶尔还起反面作用
沙僧（白龙马）：
忠厚诚实，团队调和力
缺少创造力，平凡但实在，话也很少
业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害
创新和推进的作用
实干作用
信息与协调的作用
这个由不同角色组建的团队，性格差异如此之大，虽然有分歧、有矛盾，但他们经过磨合，在团队中各自履行着自已职责的同时，能相互融洽，互相帮助、团结一致，最后形成了一个有力量的团队，实现了共同目标——西天取经。
四、团队的角色分析
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四、团队的角色分析
人人都是
孙悟空
都象孙悟空这样能力强、个性鲜明，公司气氛紧张，也势必出现相互挤压、或相互推诿责任的现象，给领导和同事带来沉重的心理压力，导致管理者将难以调控，同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保障，公司将面临人人都能做,人人都不做的两难地步！
都像猪八戒这样，公司恐怕到处都是见风驶舵的人，也时常爆出“办公室恋情”或“虚报军情”的现象，公司