文档介绍：第五章组织设计
过程
组织的概念
实体
为了达到自身的目标而结合在一起的具有
正式关系的一群人(目标、职务、设计)
为了达到目标而创造组织结构,为适应环
境的变化而维持和变革组织结构,并使组
织结构发挥作用的过程。
(精心设计、改革、高效运行)
组织工作的任务
分类、分组、分派、变革
组织工作的步骤(P116)
分工与协作原则
命令统一原则
管理幅度原则
组织结构设计的原则
任务目标原则
责权利对等原则
集权与分权相结合的原则
稳定性与适应性相结合的原则
效益性原则
正确对待非正式组织的原则
组织变革
组织变革模式
组织变革的动力与阻力(P121)
变革阻力的化解
组织变革的目标
组织变革的主要技术方法
适应环境、改变观念态度
阶段性变革模式
行为研究变革模式
组织结构类型
(一)直线制 
(二)职能制 
(三)直线—职能制 
(四)事业部制 
(五)矩阵制
(一)直线制
直线制是指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。 
优点:沟通迅速;指挥统一;责任明确。 
缺点:对管理者要求高;管理者负担过重;难以胜任复杂职能。 
适用:适用于小型组织。
厂长
车间主任
车间主任
组长
组长
组长
组长
(二)职能制
在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。 
优点:有利专业管理职能的充分发挥。 
缺点:破坏统一指挥原则。 
适用:现代企业一般都不采用职能制。
总经理
市场营销经理
生产制造经理
人力资源经理
工厂监督员
维修主管
组长
组长
组长
(三)直线——职能制
直线职能制是指在组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。 
优点:既保证组织的统一指挥,又加强了专业化管理。 
缺点:直线人员与参谋人员关系难协调。 
适用:目前绝大多数组织均采用这种组织模式。
最高主管
职能机构
中层主管
职能机构
中层主管
中层主管
职能人员
职能人员
基层主管
基层主管
基层主管
公司经理
职能部门
职能部门
事业部A
事业部B
事业部C
职能
部门
经理
职能
部门
经理
职能
部门
经理
职能
部门
经理
职能
部门
经理
职能
部门
经理
工厂
工厂
工厂
工厂
工厂
工厂
工厂
工厂
工厂
(四)事业部制