文档介绍：回顾:计划及其制订
计划职能是管理的首要职能。计划可指明方向,有助于有限资源的合理配置;能使我们防患于未然;同时有助于提高效率,调动积极性,并为控制提供标准。
计划是对未来活动所作的事前预测、安排和应变处理。一项完整的计划包含:前提、目标、目的、战略途径、人选、进度安排、涉及范围、资源预算、应变措施。
时间是一种不可再生的资源,通过对时间的计划,将有助于管理者有效地利用有限的时间资源。时间管理的关键在于明确在一定的时期内所要达到的目标、所需进行的活动和每一项活动的重要性和紧迫性。
第九讲组织结构及其设计
在现实管理中,常常可以看到一个组织在提出了宏伟的发展目标,并制订出各方面详尽的行动计划后,尽管组织中的每一个人都在努力地工作,却并没有能够在计划期结束时取得预期的结果。
人们报怨组织下达了太多的任务,在工作中得不到应有的资源,或在需要其他人协助配合时往往得不到应有的支持,以至于无法完成既定的计划和实现预期的目标。
一个组织的目标、计划制定出来以后,一个重要的问题就是如何使它们变为现实。
这就要求管理者按照目标和计划要求,设计出能保证计划顺利实施的组织结构,合理安排和调配各种资源,也就是要做好组织工作。
本讲内容
一、组织及其组织设计
二、常见的组织结构形式
三、组织设计基本理论
一、组织及其组织设计
组织:是人们为了实现某一个特定目的而形成的系统集合
推论1:共同目标的存在是组织存在的前提
管理者必须使组员确信共同目标的存在,并根据组织的发展不断制订出新的目标
推论2:没有分工与合作的群体不是组织
只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团力量和效率
推论3:组织要有不同层次的权力与责任制度。
只有这样,才能使各项工作落到实处,从而保证目标的实现
1、组织的构成:五个基本部分
技术核心:组织中从事基础工作的人们(业务子系统)
技术支持人员:帮助组织适应环境(业务支持部门)
行政支持人员:负责组织的顺利运行和组织保养
高层管理
中层管理:负责指导和协调
资料来源:Henry Mintberg—The Structuring anizations
组织的维度
结构性维度
----描述内部特征
规范化程度(文件数量)
专门化程度(细分程度)
权力层级(层级与跨度)
集权化程度(决策层级)
职业化程度(正规教育和培训年限)
各类人员配置比率
关联性维度
----描述整个组织的特征
组织规模(雇员数)
组织技术(投入产出所采用的工具、方法、措施)
组织环境:外部影响因素
组织目标和战略
组织文化
组织的分析层次
外部环境
组织层次
群体层次
个体层次
组织B
组织C
组织D
组织A
部门A
部门B
部门C
资料来源:达夫特,组织理论与设计精要(第二版),机械工业出版社,2004年,P15
组织工作 —确定组织特定的结构以实现组织目标的过程
组织管理的任务
通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。
组织管理主要内容
设计包括组织内部分工和相互关系的组织模式;
通过充分发挥组织中每一个成员的才能获得专业化的优越性;
协调组织中各部分活动,以确保组织目标的实现。