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文档介绍：组织管理培训
赵日磊
2010年3月
目录
1、几个基本概念
2、几种典型的组织结构
3、组织结构设计
4、部门职责梳理
5、岗位设计概述
6、岗位说明书编制
组织管理
组织管理就是通过建立组织结构,规定职务或岗位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程。组织管理是管理活动的一部分,也称组织职能。
组织管理的工作内容,概括地讲,包括四个方面:
第一,根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构;
第二,确定实现组织目标所需要的活动,并按专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位;
第三,规定组织结构中的各种职务或岗位,明确各自的责任,并授予相应的权力;
第四,制订规章制度,建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。
组织管理,应该使人们明确组织中有些什么工作,谁去做什么,工作者承担什么责任,具有什么权力,与组织结构中上下左右的关系如何。只有这样,才能避免由于职责不清造成的执行中的障碍,才能使组织协调地运行,保证组织目标的实现。
什么是权力
权力
职务权(奖惩、强制、资源分配)
专长权
流程权(职能权)
集权与分权
集权:把较多的和较重要的经营管理权责集中于企业高层组织。
分权:把较多的和较重要的经营管理权责分散下放到企业的中下层中去。
什么是管理幅度
一名主管(管理者)直接管理下属的数量。
什么是管理层次
从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。
管理幅度效率曲线
效率
人数
1 . 直线型组织
生产部经理
销售部经理
在组织发展的早期,直线型组织有两大优点:
1、遇到问题时可以做出迅速、有效的反应,这是因为权力是集中的——就集中于所有者和他手下的三个管理者手中;
2、责任和职权定位很清楚。每个人都知道自己的工作和任务是什么。这样,就会使寻找借口来逃避责任的行为最小化,而承担责任的行为最大化。
所有者
供应部经理
2. 直线职能型组织
总裁
销售副总裁
工程副总裁
制造副总裁
财务副总裁
销售部门
工程部门
制造部门
财务部
人事部
行政部
市场研究
销售
档案
研究小组
销售队伍
文档秘书
工厂一
工厂二
工厂三
班组长
生产线1
班组长
生产线2
班组长
生产线3
班组长
生产线4
流水线上的生产工人