商务会馆礼宾员考试题二.docx

文档介绍：礼宾员考试题二
一、 填空（每空 1 分，共 25 分）
1． 安全五防（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。
2． 燃烧必须具务三个条件（ ）（ ）（ ）。
3． 四心服务（ ）（ ）（ ）（ ）。
4． 灭火器种类（ ）（ ）（ ）礼宾员考试题二
一、 填空（每空 1 分，共 25 分）
1． 安全五防（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。
2． 燃烧必须具务三个条件（ ）（ ）（ ）。
3． 四心服务（ ）（ ）（ ）（ ）。
4． 灭火器种类（ ）（ ）（ ）（ ）。
5． 消防工作中五重（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。
二、 判断并该错（每题 3 分，共 15 分）
1． 二氧化碳灭火器不能灭电火。 （ ）
2． 打电话标准用语“喂，你好” 。（ ）
3． 急救世主电话为 120。（ ）
4． 洗浴门票全天 19 元。（ ）
三、 简答
1． OEC的概念？10 分
2． 消防工作的方针原则是什么？ 10 分
3． 企业精神是什么？企业作风是什么？ 10 分
4． 巡逻礼宾员职责？ 15 分
5． 二懂、三会、四记住的内容？ 15 分
6．