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置业顾问工作描述6篇 范文版.docx

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《置业顾问工作描述》
置业顾问工作描述(一):
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、推广公司形象,传递公司信息。
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、用心主动向客户推荐楼盘。
3
、按照服务标准指外出工作结果。
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(3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。
(4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金
5元。
(5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现代考和被考者一并重罚,第一次
50元,
第二次200元,第三次解雇。
6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。
、接待客户要求
(1)橱窗、门口客户需 30秒内到店外接待,否则坐在离门最近的 2名业务员做俯卧撑
个。
(2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于 5分钟,接洽完须将客户送离店外
50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑 20个。
(3)客户离开后接待人员在 3分种内整理好相关杂物,持续店内桌面的清洁,秘书须对
此进行监督,发现一次上交快乐基金 5元。
(4)带客户看房须 2个以上业务员一齐,女士务必有男同事陪同看房,防止客户与房东
私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑 20个。
3、房源客源新增要求
(1)置业顾问每日须完成 1个新增房源,看盘后附户型图,秘书每日进行统计,每周上
报一次,少一个新增房源上交快乐基金 5元。
(2)置业顾问每日须完成 1 个新增客源,接待后注明客户需求状况,秘书每日进行统计,
每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金 5元。
4、系统信息跟进要求
(1)置业顾问每日须完成 15个房源跟进,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上
报一次,少一个新增房源上交快乐基金 5元。
(2)置业顾问每日须完成 5个客源跟进,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报
一次,少一个新增客源上交快乐基金 5元。
5、带看房任务要求
置业顾问每日须完成2个客户带看房,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个客户带看房上交快乐基金5元。
、用餐规定要求
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(1)早餐须在上班前完成。不得在店内进食。
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2)午餐用餐时间为一个小时,因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐,可推迟用餐时间,用餐时间为1个小时,午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作,违反规定上交快乐基金20元。
、会议要求
1)每一天早晚会务必做会议记录,秘书负责整理归档,当天因工未能参加会议者,回公司须及时阅看会议记录并签名,会议主持能够采用值班人员轮流方式,也能够由分行经理自行安排。
2)会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态,否则发现一次上交快乐基金5元。
3)凡工作人员工作日手机须第一时间接听,不得关机或长时间盲音占线,如违反一次上交快乐基金10元。
、电脑系统密码管理要求
公司人员须保护好自己的房友密码,登记考勤或进入系统时应注意保护自己的密码,其他
工作人员不得盗用他人的房友密码,违者发现一次罚
100元。
、工作计划、工作总结要求
置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划,秘书每日进行统计,每月上报
一次,发现未公司规定要求完成者,少一次上交快乐基金 5元。
、证件与财务管理要求
置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户,置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管,如因个人疏忽造成证件或财务丢失,业务人员负担全部经济损失。
置业顾问工作描述(六):
1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户带给合理化推荐,并熟练地回答客户提出的问题。
2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户持续良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
3)服从工作安排,工作用心主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
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(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
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7)每一天向主管汇报工作状况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有