文档介绍：第三章能力
能力是影响组织成员的行为绩效的关键因素。能力是直接影响活动的效率、使活动顺利完成的个性心理特征,它与个体的活动和知识紧密相关。
能力可分为一般的能力和特殊的能力。
一般能力和特殊能力有机地联系着。一般能力的发展,为特殊能力的发展创造了有利的条件;在各种活动中发展特殊能力的同时,也会促进一般能力的发展。
能力的结构
1、基本能力和综合能力
2、再造能力和创造能力
3、认识能力和实践能力
制约能力形成和发展的因素
1、素质
2、教育
3、社会实践
4、勤奋
5、兴趣
能力的构成要素
一个人完成一项工作的能力主要有两个组成部分:
第一是此人从事某项活动的天资即天生的潜能;
第二是允许他发展其潜能的学习机会。
(一)天资:智力天资和体力天资
(二)学习机会:
1、培训
2、工作经验可以作为正规培训的替代方式或补充方式。
个体能力的差异表现
1、能力的类型差异
2、能力的水平差异
3、能力表现的早晚各异
4、能力的性别差异
能力发展及其相关理论
(一)现代企业人力资源开发与能力发展
从根本上说,人力资源开发与管理的核心就在于开发企业和员工的潜在能力,能力发展是企业人力资源开发与管理的重要组成部分。
现代企业的人力资源开发大致可分为三个层次:策略规划、制度规划和作业执行。这三个层次代表了人力资源开发的不同发展阶段,可以体现出从传统的人事管理到现代人力资源管理的过渡。
(二)人力资源管理理论
1、目标管理理论
目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成。
目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。
2、圣吉的学习型组织理论
学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。