文档介绍：:综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效的实现组织目标的提门科。
?1有助与加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性主动性和创造性2有助于知人善任,合理的使用人才3有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力4有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系5有助于组织变革与发展
:心理学社会学人类学政治学伦理学生物学生理学等
:是对某种现实事物的抽象,是对现实的简化表示
,模型可分为静态模型动态模型按模型生产的形式,可分为-主观模型和客观模型按模型的形态,可分为物理模型与抽象模型按模型反映事物的特征,可分为标准模型和描述模型
:政治环境经济环境法律环境科技环境文化环境
:物理环境组织环境心理环境的要素
:1自发的,人的行为是自发的2有原因的,任何行为的产生都有一定的原因,行为同人的需求有关,还同该行为导致的后果有关3有目的的4持久性的5可改变性的
:是指一个人整个的心理面貌,是经常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和
:1社会性2组合性3独特性4稳定性5倾向性6整体性
:1先天遗传因素。先天遗传因素的特征构成了每个人独特的心理基础2后天社会环境因素。家庭影响文化传统因素影响和社会阶级的影响。
,这三个部分称为本我自我超我
:1运用个性理论提高工作成就2运用个性理论提高健康水平3运用个性理论提高管理水平
:是人的心理活动的动力特点
:1气质绝对原则。,。他有其积极的一面和消极的一面,这个原则就是这两面的互补3气质发展原则
:是个人完成某种活动所必备的心理特征
:(1能力的水平差异,这种差异又可分为:1能力低下2一般能力3才能4天才(2能力的类型差异(3能力发展的早晚差异
:1能力限的原则,就是每一项工作要求的起码能力水平2能力合理原则3能力互补原则
:是个人对现实的稳定态度和习惯的行为方式
:1性格顺应原则2性格互补原则
:是当前直接作用与感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映
:1对人的知觉2人际知觉3角色知觉4因果关系知觉
:是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己
:(1客观因素包括1知觉对象本身的特征2对象和背景的差别3对象的组合(2主观因素包括1需要和动机2兴趣3性格4气质5经验知识
::是人们保护自己的一种思想方法倾向,这种倾向使