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收银员个人总结.docx

上传人:taozhiyaoyue 2022/2/13 文件大小:31 KB

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文档介绍:收银员个人总结
收银员个人总结

收银员个人总结由的会员投稿细心推举,。
第1篇:收银员个人总结
,要完全主动的去学****视学****为一种****惯,为生活的一种常态。学****应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学****将来人与人之间的竞争,不是你过去的力量怎样,现在的力量怎样?而是你现在学****怎样,现在的学****是你将来竞争的根本。
(7)职业道德 但丁有一句话:才智的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财宝、地位、爱情等都很重要,但健康是1,其他的都是0,只要1(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个1,只有良好的职业道德的存在,上述的六种力量才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的凹凸,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人进展的根基。做一天和尚撞一天钟,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还许多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的确定。
三、合理支配好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照看好她们的特别状况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了肯定的成果,但还有许多进展的空间,我信任,只要我和我们收银员一起努力,肯定会把工作做得更好。
第2篇:收银员个人总结
盼望你能喜爱这篇收银员个人总结.。
商场收银员是一份看起来略显枯燥但又非常好玩的工作,至少我在这个岗位上已经做了好几年的时间了,因此我还是觉得自己的工作还算是比较轻松的,至少每天在收银台上面对形形色色的客户让我自身处理事情的速度也快了很多,其实商场收银员也是有着很多成长空间的,至少我常常会依据自己工作中出现的不足做一些工作总结,在即将过去的20xx自然也不会遗忘写一份工作总结。
一、收银员的工作职责
首先我觉得自己可以谈一谈收银员详细有哪些工作职责,诚然当顾客购买商品的时候收银、找钱以及用电脑打印账单是最基础的职能,事实上平常的时候自己还会兼任“出纳”的一部分工作,其实也就是去置换用来找零的零钱而已,当一天的工作结束以后我还会依据当天的账单制作一份表格进行统计,当天详细销售了哪一些产品,而我在收银的时候详细又收了多少,最终的结果我都会发给商场的一名会计进行汇总,然后选购部门就可以依据当下季节一些产品销量的多少进行有选择地进货。
二、收银工作中出现的不足
其次我准备先谈谈这一年收银工作中的一些不足,一个是我在收银台的预备工作并不充分,虽然说现在手机支付是大多数顾客用法的最为广泛的支付方式,但是究竟还是没有取代现金支付,不能够因此削减每次置换零钱的数量,而我可能就是由于每次零钱预备不充分从而受到了部分年龄比较大的顾客的埋怨,工作中出现这样的失误很明显是我的本职工作没能做好。还有一个则是每次对方支付的时候会****惯性地问上一句是否有商场会员,事实上有极少部分顾客对这样的询问是比较反感的。
三、明年的收银工作方案
最终我应当依据这一年的表现提前制定好以后的工作方案,我觉得自己在今年收银工作中的不足肯定不能够再出现在以后的工作中了,首先要提升的便是自身的服务看法了,尽管说这方面自己做得还不算差,但是我觉得假如能够有所提升的话自然还是的至少在顾客进行支付的时候能够给对方带来一个比较好的心情,微笑服务的理念不管是在怎样的场合都不会过时。其次我对待工作应当要更加严谨一些,一些小额的零钱包括硬币都应当要提前预备好。
尽管说收银员的工作是平淡而枯燥的,但也正由于如此想要将这份工作做好并不是一件重要的事情,我觉得自己平常假如有一些闲暇时间的话可以用来记忆一部分商品的价格,这样的话从某方面来说也能够提升自己的办事效率。
第3篇:收银员个人总结