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上传人:慢慢老师 2022/2/13 文件大小:12 KB

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文档介绍

文档介绍:决定工作满意度的因素
(1)富有挑战性的工作
员工更喜欢企业能为他们提供机会使用自己的技术和能力,为他们提供各种不同的任务,有一定的自由度,井能得到关于他们工作好坏的及时反馈。这些特点使得工作更富有挑战性。挑战性低的工作使人感到决定工作满意度的因素
(1)富有挑战性的工作
员工更喜欢企业能为他们提供机会使用自己的技术和能力,为他们提供各种不同的任务,有一定的自由度,井能得到关于他们工作好坏的及时反馈。这些特点使得工作更富有挑战性。挑战性低的工作使人感到厌烦,但是挑战性太强以至于难以完成的工作也会使人产生挫折感和失败感,严重的还会产生恐惧感。在中度挑战性的条件下,大多数员工会感到愉快和满足。
(2)公平的报酬
员工希望分配制度和晋升政策能让他们感到公正、明确,并与他们的期望一致。当报酬分配建立在工作要求、个人技能水平、工作绩效和市场平均工资水平基础之上时,就会导致对工作的满意。但需要提醒的是,并不是每个人都只是为了钱而工作,而报酬与满意度之间的联系也不是一个人的绝对所得,而是对公平的感觉。同样,员工也追求公平的晋升政策与实践。晋升为员工提供的是个人的成长机会、更多的责任和社会地位的提高。因此,如果员工觉得晋升决策是以公平和公正为基础做出的,他们便可以轻而易举地从工作中体验到满意感。
(3)良好的工作环境
员工对工作环境的关心既是为了个人的舒适,也是为了更好地完成工作。研究表明,员工希望工作的物理环境是安全舒适的,温度、灯光、噪声和其他环境因素不应太强或太弱。此外,有相当一部分员工希望工作场所离家比较近,环境干净,设备比较现代化,有充足的工具和机械装备。
(4)和谐的人际关系
人们从事工作不仅仅为了挣钱或