文档介绍：[工程名称]：淘宝 无人机摄影
创
业
计
划
书
负责人：赵珞倩：1535050104
屈晓龙
软件学院
[2016年4月24日]
电
中国网络购物市场顺应时代的潮流也出现了新的变化。
2021-2021年中国电子商务交易额及增长情况
从我国电子商务网站所处的行业分布来看，排在前十名的依次为：服装鞋帽、纺织化纤、农林畜牧、数码家电、机械设备、化工塑料、食品糖酒、建筑建材、五金工具、医疗医药，%%。
(2)选择本行业的主要原因：
①本钱少、风险低：与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴
纳税金、水电费，只收取很少的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担忧货物积压。人工本钱低。
②经营方式灵活：网店不受传统的营业时间、营业地点的限制。经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。快捷，能节约时间本钱。网络店铺能面向全球、24小时365天不间断营业，辅助以IM工具、 等通信方式和兴旺的物流配送体系。
③消费群体广泛：因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。很多卖家有独特资源或渠道。比方卖品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是专柜员工，以批发价、内部价拿到网上卖。
2、客户分析，目标市场
据调查，通过网络购置商品的人多具有以下特点：年轻、富裕、有理想、关心社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等，一项调查说明，中国在网上购物的网民一般网龄在
2年以上，％，其中，3～4年网龄的最多。
因此，本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。
〔1〕竞争者
有经营就有同行竞争，网店存在很大比例的重复货品销售问题，你卖我也可以卖，看谁竞争得过谁，且受信用上下的驱使影响，要接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。但由于投入小，不少网店如果经营一段时期毫无起色，还有个改换门面的灵活性，很快就又可以尝试经营另一新品。
〔2〕投入本钱
既然投入了资金，那么就希望有所回报，但生意场上没有侥幸，所以就存在资金投入风险。但目前网店的经营税费、租金、管理费都较低，因此风险较低。
〔3〕淡旺季节
由于货品的季节转换、淡旺季之分等问题的存在，经营存在压货风险。但四通八达的网络却不受地域的限制，且网店的淡旺季并没有很大的差异，因为上网是随时随地的，并不受季节、节假日的影响。
〔4〕技术风险
① Internet网络速率的风险;
② 技术能力的限制;
③ 技术开发和商品化周期过长;
④ 国内外软件的竞争和冲击。
五、店铺战略
1、目标
〔1〕愿景：
让有空气的地方都充满我们的创意！
〔2〕使命：
用创意为生活增添色彩！
〔3〕价值观：
以最低的本钱做出最好的效果。
〔4〕远期目标：
在淘宝上开拓属于我们自己的天地
2、开展方案
基于对经营环境、自身实力等方面的分析，我们制定出如下的阶段性开展方案：
第一阶段，在淘宝网上申请个人网店，开办创意商店。由于资金、影响力有限，管理经验缺乏，我们的创意商店首先在淘宝网这个已经开展成熟的网上交易平台上开办，提供服饰搭配、卫生用品、化装用品、鞋饰搭配的各种创意，并以组合的形式出售创意所需物品。
目标：壮大自己的创作队伍，不断创新，提供更多更好的创意；
与商家建立广泛的合作关系，互利共赢；
提供知名度，扩大影响力。
第二阶段，自立门户，开设独立网店。经过一段时间的经营后，随着管理经验的丰富，资金实力的增长和影响力的提高，我们将自建网站，开设独立网店。
目标：进一步提高知名度，扩大影响力。
3、经营战略
〔1〕总体战略
网店与顾客良好关系的出发点有以下两个方面:
 ①公平合理；
②完善的效劳：顾客就是上帝;顾客就是效益。
〔2〕组织管理战略
①管理方面的主要要求是：团队要坚强；集中统一控制；用财务来衡量经营活动。
③组织原那么：组织是可变的，不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是适宜的，假设以今天的组织去做明天的事，那就不一定适宜了。要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快，必须使自己的组织机构随时与之相适应。再一点，组织机构要服从战略的安排，一个网店的战略，决定它的组织机构，并且要及时。
〔3〕商品开展战略
随着技术和经济的不断开展，知识水平的不断提高，我们将不断创新，提供更多更好的创意，商品的种类、质量等也将进一步完善，更加满足消费者的购置欲望，满足他们的需求。
〔4〕效劳战