1 / 21
文档名称:

鼓励患者参与医疗安全宣传手册.doc

格式:doc   大小:3,352KB   页数:21页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

鼓励患者参与医疗安全宣传手册.doc

上传人:幸福人生 2022/2/13 文件大小:3.27 MB

下载得到文件列表

鼓励患者参与医疗安全宣传手册.doc

文档介绍

文档介绍:鼓励患者参与医疗安全宣传手册
目 录
一、医院为什么要强调医疗安全,住院不安全的常见表现有哪些
二、什么是医疗安全,患者参与医疗安全的前提和作用
三、认真阅读住院须知及健康,很多疾病就是从现病史、既往史、疫区接触史这些重要的信息中寻找诊断线索,在结合体格检查及必要的辅助检查后,才能确诊疾病。因此提供这些病史,对于你的疾病诊断、治疗、康复极为重要,直接关系到你的身体康复。因此你要向医护人员反映真实的信息,不要因为种种顾虑而隐瞒信息,医院会保护你们的信息隐私。
例如,院内外都发生过患者隐瞒食道、呼吸道异物史,从而使异物不能及时诊断治疗的例子。未婚女性隐瞒性生活史从而使异位妊娠不能及时诊断处理。传染病隐瞒的疫区接触史等信息使疾病诊断等等类似事例。
在保障医疗安全的链条上,如果患者不配合,不仅可能延误治疗,甚至还可能会付出生命的代价。医生也要实事求是地对患者履行告知义务,让患者清楚自己的病情进展和治疗方法,更好地配合治疗。
有一个病例。一名病人早上8时因腹痛入院,医生诊断是腹膜炎,同时发现病人腹中有硬块,通知病人马上做剖腹探查术,但病人认为自己病情不重,坚持不做手术。直到下午5时,病人出现失血性休克,经过反复说服,他才同意进手术室。剖腹探查发现,病人体内肿瘤已经破裂,情况十分危急,经过几个小时的抢救,病人才捡回了一条命。
一位9岁的小学生,较长时间不敢进食,身体消瘦,父母带着他去了多家医院,诊断五花八门,有的说是结核病,有的说是扁桃体炎,还有的医生说是肠道寄生虫导致的,一直无法确诊。后来发展到颈部肿胀,活动受限,医生诊断为颈深部多间隙感染并蜂窝炎、败血症。拍颈部X线片时发现,相当于第6颈椎平面有金属异物,经喉镜检查,在右侧梨状窝取出一个完整的金属哨子。这时小学生才告诉医生,半年前口含哨子,不慎吞下,怕家长训斥,一直没敢说。
还有一些病人明明患了性病,却羞于告诉医生,有意隐瞒病史。极有可能造成误诊。
患者在配合身份确认、手术部位确认等方面的作用
医院制定严格查对制度,以提高医务人员对患者身份识别的准确性。患者和家属配合和监督医护人在身份识别中,也能起到重要的提醒帮助作用,以保障每一位患者的安全。
医院管理上,鼓励患者主动参与医疗安全管理,在接受手术、有创性操作、抽血等标本采集,输血、输液和药物治疗时,会进行相关告知,患者应该认真听讲及选择,配合医师在手术部位
“标识”,要求实施者亲自与患者(或家属)沟通谈话。医护人员在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动时,至少同时使用两种患者身份识别方法,仅以“房间”或“床号”作为识别依据,是违反有关医疗安全规定的,患者可以举报。手术病人在实施麻醉前,麻醉师要与病人主动交流作为最后核对途径。放疗、化疗、免疫治疗、毒副作用大等特殊治疗、特殊检查,在实施前,要与患者交代清楚、核对好身份。患者或家属参与起到提醒医护人员的作用。
对实施手术、昏迷、神志不清、无自主能力的患者,在诊疗活动中要使用“腕带”作为各种诊疗活动时辨别病人的一种手段,病人或家属可以在工作帮助监督。
手术部位、术式等错误,在国内外医院屡次发生,比如患者明明是左腿需要手术,结果健康的右腿上却被动了刀子;明明是病人甲需要做胆囊摘除手术,却把扁桃体发炎的病人乙的胆囊摘掉了。
主动提供既往就医过程中的各种不良反应的意义
既往就医过程中出现的诸如用药、输血、有创操作等过程中不良反应发生,这是医护人员关注、询问的一个重点,患者及家属应该主动提醒医护人员予以注意。并提供当时详细的症状表现、处理情况,在再次输血、输液的,家属要做好陪护。随时提醒医护人员,保障患者安全。
患者就医过程中的权利和义务
在就医过程中,医务人员有告知义务,您依据享有知情权,如疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后等,医护人员会将有关情况向您说明,如您有不明之处,请及时提出请医护人员解答。您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权。患者有知情权、选择权、转诊权、隐私权、特殊病人的临时监护权等权利。
患者是乐意与医生沟通的,他们需要从医生那里获得更多的与自身健康有关的信息,但现行的医疗服务模式(医务人员过于忙碌),使医生和病人难以进行充分的良性沟通,对病人的告知还不够充分;虽然有告知,但说得太专业,病人听不懂;告知流于形式,病人记不住,回家后无法按医嘱去做。因此,我们在此郑重告诉您,在人员在进行有关医疗的谈话时,如果没有听懂,请不要不懂装懂,可以大胆表示我没有听明白,要求医护人员再次解释,直到听懂为止。
同时,患者就医过程中兼有配合治疗的义务,有配合实施诊疗方案正常进行、知情告知书签字、手术签字、危重