文档介绍：齐齐哈尔市人民政府规章
- 2 -
X齐齐哈尔市人民政府发布
齐齐哈尔市市区巡游出租汽车管理办法
(2021年5月20日市政府令第4号公布 自2021年6月19日起施行)
第一章 总 则
信息化服务管理平台，将巡游出租汽车服务和管理信息数据纳入市智能交通管理系统。
第十八条 交通运输行政主管部门应当健全完善巡游出租汽车经营者和驾驶员服务质量考核与信用评价体系，每年对巡游车经营者开展服务质量信誉考核，考核结果向社会公开，并纳入全市企业社会信用体系，作为巡游出租汽车经营权服务质量招投标和延续经营的依据；每年对驾驶员开展以违规服务记分为主要内容的服务质量信誉考核，考核和记分结果作为驾驶员从业资格认证和注册的依据。
第十九条 交通运输、公安、自然资源、城市管理综合执法等部门
齐齐哈尔市人民政府规章
- 6 -
X齐齐哈尔市人民政府发布
，应加强巡游出租汽车临时停靠站点、侯客区的规划设置，为巡游出租汽车运营创造便利条件。在火车站、机场、客运站、旅游景点等客流集散地划定巡游出租汽车停车场地，设置明显标志，方便群众乘候车。
第二十条 巡游出租汽车应当在专用候客区域或临时停靠站点停靠上下乘客。在未设置专用候客区域及临时停靠站点的其他道路，巡游出租汽车可以在不影响交通的前提下，选择路边安全位置临时停靠，右侧上下乘客，方便乘客出行。
第二十一条 交通运输、公安、城市管理综合执法部门应当对巡游出租汽车待客区域进行管理，规范运营秩序。
第二节 经营者
第二十二条 巡游出租汽车经营者应当遵守国家法律、法规和行业标准规范，接受交通运输行政主管部门及有关部门的管理、监督、检查和业务指导，并遵守下列规定：
（一）承担巡游出租汽车安全营运、规范服务、驾驶员管理和维护企业稳定的主体责任；全额出资购买营运车辆，不得以集资、收取高额抵押金、买断经营等方式向驾驶员转嫁经营与投资风险。
齐齐哈尔市人民政府规章
- 8 -
X齐齐哈尔市人民政府发布
（二）根据市场收益、经营成本、运价变化等因素，与驾驶员平等协商并动态调整工作定额任务标准，依法依规与驾驶员签订车辆经营协议，明确双方权利义务，不得协议外收费。
（三）认真落实企业安全生产主体责任，确保安全生产符合行业标准；按规定对车辆进行检验检测，保证车辆技术性能良好。
（四）建立合理的驾驶员交接班制度，避免在客流高峰时段集中交接班。
（五）健全财务管理制度，依法纳税，及时为驾驶员提供税务部门发售的有效票据。
（六）承担并按规定交纳巡游出租汽车车辆营运保险。
（七）完成政府部门下达的抢险、救灾等特殊任务。
（八）组织所属巡游出租汽车驾驶员在注册期内按规定完成继续教育。
（九）遵守法律、法规、规章规定和经营权使用协议约定的事项。
第二十三条 巡游出租汽车营运证件、专用标志、专用设施遗失或者损毁的，巡游出租汽车经营者应当及时补办、修复。
第二十四条 巡游出租汽车经营者应当加强对所属驾驶员经营行为的监管，制定并落实驾驶员管理、服务评价、安全行车和规范服务、乘客投诉与举报处理制度
齐齐哈尔市人民政府规章
- 8 -
X齐齐哈尔市人民政府发布
，对驾驶员定期进行安全教育、文明服务培训。巡游出租汽车经营者应当设立二十四小时服务投诉、举报咨询电话和专职人员，受理乘客投诉、举报，对驾驶员的违规行为及时予以纠正和处理，对不服从管理的予以解聘或解除经营协议。对所属车辆和驾驶员运营行为实施动态监控管理，实时向交通运输行政管理部门出租汽车监管平台传输运营数据。
第三节 车 辆
第二十五条 鼓励使用节能环保车辆用于客运出租汽车营运。巡游出租汽车除应当符合公安、生态环境等相关行政管理部门关于机动车辆的规定外，还应当符合下列规定：
（一）符合本市巡游出租汽车技术标准规定。
（二）统一设置车体外观颜色、车门标志、标志灯、营运牌照、服务监督卡、价格标签、计价器、空车标志、座椅套，安装符合国家规定的具有行驶记录功能的车辆***装置、应急报警、录音录像、数据实时传输和服务评价等功能的营运设备。
（三）车容车貌整洁，车内卫生良好，安全、消防等设施完好，车体内外无私自设置、张贴的广告。
齐齐哈尔市人民政府规章
- 9 -
X齐齐哈尔市人民政府发布
（四）投放方案要求的其他条件。
第二十六条 巡游出租汽车有下列情形之一的，应当停止营运：
（一）计价器不能正常工作的。
（二）车辆设施破损、污垢严重不宜载客的。
（三）牌照及营运牌照字迹模糊、不易辨认，营运标志不全的。
（四）不符合运营条件的。
第二十七