文档介绍：固定价格的销售合同和基于实际消耗的开票 SAP 最佳业务实践通用版 (中国)
SAP 最佳业务实践
业务情景概览– 1
用途
本业务流程描述了从报价到开票的整个项目管理过程。开票内容分为两部分,一部分是基于预先协议好的固定价格,另一部分是基于实际工作中的成本消耗。
优点
对项目合同进行了有效管理
为项目实施提供了详细的时间记录
提供多种灵活开票方式。包括预先与客户协议好的基本费, 以及根据实际服务情况产生的附加费用。
用途和优点:
业务情景概览– 2
SAP ECC EhP3
需要的 SAP 应用程序:
处理流程中涉及的公司角色:
订单录入员
客户服务代表
销售开票
服务人员
包含的关键处理流程
创建报价
创建客户合同
维护合同明细项目的实现百分比
时间记录(211)
差旅管理(191)
创建固定价格开票凭证
创建资源相关的开票请求
创建开票凭证请求的发票
业务情景概览– 3
固定价格的销售合同和基于实际消耗的开票
本业务流程是以销售合同的形式来表现客户的特定需求,并能在销售合同的基础上收集劳动力成本,于指定时间开具发票。此业务情景一般适用于咨询项目,这种类型的项目不需要详细的工作计划和执行安排。
详细过程描述:
订单录入员
处理流程图
固定价格销售合同和基于实际消耗的开票
客户服务
代表
服务人员
事件
销售开票
时间记录(211)
创建报价单
初始服务查询
创建客户合同
维护合同明细项目的实现百分比
差旅管理
(191)
创建销售合同中实际消耗项的开票请求
对合同固定价格项开票
根据开票请求创建发票
图例
符号
描述
使用注释
区段:标识用户角色,如应付帐款管理员或销售代表。除了特定角色之外,该区段也可以识别组织单位或组。
此表中的其他处理流程符号都在这些行中。您可以根据需要创建尽可能多的行,以涵盖该业务情景中的所有角色。
角色区段包含与该角色通用的任务。
外部事件:包含开始或结束该业务情景,或影响业务情景中事件过程的事件。
流程线(实线):该线表明业务情景中步骤的正常顺序和流程的方向。 流程线(虚线):该线表明业务情景中不经常使用或有条件的任务的流程。该线也可以指向处理流程中涉及的凭证。
连接业务情景流程或非步骤事件中的两个任务
业务活动/事件: 识别指向业务情景内部或外部的操作,或在业务情景期间发生的外部处理
不与凭证中的任务步骤对应
单位处理:标识业务情景中以循序渐进的方式执行的任务
与凭证中的任务步骤对应
处理参考:如果业务情景完全参考了另一个业务情景,则在此输入该业务情景的编号和名称。
与凭证中的任务步骤对应
子处理参考:如果业务情景部分参考了另一个业务情景,则在此输入该业务情景的编号、名称,以及参考的步骤编号
与凭证中的任务步骤对应
处理决策:标识决策/分支点,表示由最终用户所作出的选择。这些行表示来自不同方面的不同选择。
通常不与凭证中的任务步骤对应;反映执行步骤后要做的选择
符号
描述
使用注释
至下一个/从上一个图: 进入图表的下一页/上一页
流程图在下一页/上一页继续
硬拷贝/凭证:识别打印的凭证、报表或表格
不对应凭证中的任务步骤;而是用于反映由任务步骤生成的凭证;这种图形没有任何外向的流程线
实际财务:表示财务过帐凭证
不对应凭证中的任务步骤;而是用于反映由任务步骤生成的凭证;这种图形没有任何外向的流程线
预算计划:表示预算计划凭证
不对应凭证中的任务步骤;而是用于反映由任务步骤生成的凭证;这种图形没有任何外向的流程线
手动处理:包含手动完成的任务
通常不对应凭证中的任务步骤;而是用于反映对处理流程产生影响的手动执行的任务,如在仓库中为卡车卸货。
现有版本/数据:此块中包含从外部流程返回的数据
通常不对应凭证中的任务步骤;而是反映来自外部源的数据;此步骤没有任何内向的流程线
系统批准/拒绝的决策:此块中包含由软件自动作出的决策
通常不对应凭证中的任务步骤;而是用于反映在步骤执行后由系统自动作出的决策。
∧功能∨
SAP 外部
业务活动/事件
单位处理
处理参考
子处理参考
处理决策
图表连接
硬拷贝/凭证
实际财务
预算计划
手动处理
现有版本/数据
系统批准/拒绝的决策
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