旅游开发项目策划书.doc

文档介绍：...wd...
...wd...
...wd...
关于梅池村旅游工程采用托管方式经营的设想
?他山之石，可以攻玉?
———— 景区为什么要采用托管模式
旅游业是一个永远的朝阳产业和黄金产业，在过去的上世纪100年..wd...
...wd...
景区实行托管有许多优点：一是景区的所有权、管理权和收益权均没有发生改变，经营权实际上也没有发生根本性的改变，即使是风景名胜区也没有政策上的障碍；二是景区管理公司进驻的不仅仅是运营团队和人力资源，更重要的是带来了丰富的营销资源、先进的经营理念和科学的管理方法；三是通过景区管理公司的理论培训和现场指导，有利于为景区所有者培养自己的景区经营管理团队，有利于景区的长远开展；四是景区管理公司是一个法人实体，能够承当法律责任，有利于协议的履行，并且景区经营的最终控制权和决定权仍然在景区所有者手中，防止了个人承包中可能出现的短期行为、掠夺性经营和损毁景区形象等经营行为；五是通过实行景区托管，提高开发能力，增强营销意识，提高管理水平，使景区人气、效益和品牌价值快速提升，景区盈利能力增强，景区的投资商机随之增加，反过来可以促进景区的引资开发工作。
目前景区托管主要有全面托管、局部托管和短期托管三种形式。
全面托管 景区所有者将景区的经营管理权限全部委托给托管方，自己主要起协助和监视作用。适应于经营不景气，管理较混乱，目前盈利能力较差但开展前景较好的景区。
局部托管 将景区中某一个经营管理环节或经营工程交给受托方经营，如景区内部管理、市场营销、景区中某个经营性工程等。适应于整体经营状况良好，但某些方面或某些工程因为人才资源和渠道建立等原因存在问题的景区。
...wd...
...wd...
...wd...
短期托管 短期内将景区经营管理权限全部交给受托方，并挑选适宜人员由受托方进展培训并参与经营管理，为托管期满后自己独立运营储藏经营人才。适应于新开发的景区。
景区所有者首先要认真分析自己景区的资源优劣势、经营管理中存在的问题、人才构造和开展前景等，通过仔细分析决定是否需要借助外力，及以哪一种形式借助外力。有些景区经营管理的执行人才并不缺乏，缺少的是景区的盈利工程、经营方案、市场营销渠道和营销思路等，这样的景区可以不实行托管，需要的是聘请专业公司对景区进展诊断和开出药方，并进展系统的培训提高工作。如果靠自身的力量确实难以改变景区经营不景气的局面，就需要考虑景区托管的问题了。实行景区托管时，景区所有者应该重点考虑以下几个方面：
首先是要选择好托管形式。新景区因为没有开展过经营管理工作，很难确定经营目标，可以首先采用短期托管，由有经历的专业景区运营公司编制经营管理方案和营销规划，并派驻专业团队帮助景区筹备开业工作、制订管理制度、搭建营销平台和培训人才队伍等。这些工作如果一项一项找相关单位或人员完成，可能花费更多，并且效果还不一定明显，因为他们不一定能像专业的景区运营公司那样各方面的人才都具备，不能派出专业团队长期实地调研、考察和分析，也不可能像专业的景区运营公司那样有丰富的实战经历和强大的营销平台。短期托管一般为半年左右，时间太短了工作完不成，时间太长费用较高。半年后可以根据景区的开展和经营情况，或确定经营目标继续托管，或自己培训的人才接收景区经营管理工作。除个别情况特殊的景区适合采用局部托管外，一般采用全面托管形式比拟好，这样不但有利于景区的快速开展和综合提升，同时可以防止由于多个管理或经营主体同时介入而产生矛盾，根据我们公司的托管经历，托管经营期限一般以5年为好。时间太短工作成果难以稳固，原来的问题容易反弹，时间太长，经营目标不好预测。托管期满后双方可以重新商定托管目标，继续托管。
...wd...
...wd...
...wd...
其次是确定托管目标。许多景区由于经济效益不好才采用托管，在确定托管目标时只考虑经济目标，而无视了效劳质量提升、营销渠道建立、景区影响力和认知度的提高、品牌价值的提升等景区开展潜力指标，这样可能会对景区的长期开展和品牌运作不利。
第三是要选择适宜的托管单位。应该重点考察托管单位的人才队伍资源〔全面性、专业性、实战性等〕，营销渠道资源〔旅行社资源、媒体资源、社会资源、政府资源等〕，派出团队情况〔人才构造、知识构造、实战经历等〕，风险承当能力〔公司实力、法人治理构造等〕。
第四是委托方和受托方的工作协调与配合。因为景区受托方一般没有真正意义上的人事权和资金使用权，同时又需要对景区的经营目标负责，委托方和受托方经常会在用人和奖惩方面、营销资金投入方面、人情票和关系票的管理方面出现分歧，双方应该积极协调和配合，妥善处理好这些分歧，共同完成目标。
...wd...
.