文档介绍：指标情况一览表
关键绩效指标(KPI) 指标库 备注
1 资产保值增值 1 资产保值增值 7 集团公司考核合格率 企业文化
2 集团公司考核合格率 2 经营审计合格率 8 创新项目完成率 价值指标情况一览表
关键绩效指标(KPI) 指标库 备注
1 资产保值增值 1 资产保值增值 7 集团公司考核合格率 企业文化
2 集团公司考核合格率 2 经营审计合格率 8 创新项目完成率 价值观支持率\认同率
3 企业文化 * 3 企业文化 9 公益活动项目 使命支持率\认同率
4 能耗指标 4 能耗指标 10 公益投入 愿景支持率\认同率
5 社会公益投入增长率 5 社会公益投入增长率 11 人均利税率 员工满意度
6 创新课题完成率 6 创新课题完成率 12 违法违纪事故13增加值 凝聚力\创造力执行力
1 战略规划完成率 1 战略规划完成率
2 战略目标实现率 2 战略目标实现率
3 共同价值实现率 3 共同价值实现率
1 顾客满意度 1 顾客满意度 7 主要顾客吞吐量增长率
2 市场占有率 2 市场占有率 8 顾客流失率
3 顾客信用度 3 顾客信用度 9 主要顾客增长率
4 吞吐量 4 吞吐量 10 改进项目数量
5 顾客忠诚度 5 顾客忠诚度 11 投诉项目
6 顾客投诉与改进率 6 顾客投诉与改进率
1 员工满意度 1 员工满意度 17 员工轮岗培训率
人力资源 2 员工培训需求计划完成率 2 员工培训需求计划完成率 18 岗位胜任度
3 员工培训课时 19 员工晋升率
33 岗位流动率
3 劳动生产率 4 劳动生产率 20 员工流失率
财务资源 4 收入 5 收入 21 流动资金周转率
5 净资产收益率 6 净资产收益率 22 总资产报酬率
6 投资收益率 7 投资收益率 23 收入利润率
7 成本费用利润率 8 成本费用利润率 24 流动比率
8 资产负债率 9 资产负债率 25 速动比率
9 应收账款周转率 10 应收账款周转率 26 利润
10 流动资金周转率 11 流动资金周转率 27 产权比率
设备设施 11 设备、设施完好率 12 设备、设施完好率 28 净现金流量
12 设备、设施利用率 13 设备、设施利用率 29 科技投入
信息资源 13 信息资源共享率 14 信息资源共享率 30 科技项目
技术资源 14 科技项目应用率 15 科技项目应用率 31 采购供应合格率
相关方资源 15 公共关系满意率 16 公共关系满意率 32 停泊艘次
1 吨成本 1 吨成本 14 安全措施计划执行率
2 在线故障率 2 在线故障率 15 重大危险源控制率
3 预算、计划控制率 3 预算、计划控制率 16 安全生产天数